锐客网

投稿|互联互通后,商家不想续费:有赞微盟未来会更好吗?

投稿|互联互通后,商家不想续费:有赞微盟未来会更好吗?
文章图片

文 | 极点商业,作者 | 刘珊珊,编辑 | 杨铭
对不少商家而言,当各大平台外链打通,意味着无需通过有赞、微盟等第三方工具搭建的小程序或微信店铺,就可以直接打开抖音淘宝实现营销 。
监管部门指导下,互联互通进入“深水区” 。
11月29日晚,微信发布公告称,即日起调整外部链接管理措施,宣布在点对点聊天中直接开放访问外部链接,并在群聊下试行开放电商外部链接 。
从目前测试来看,微信一对一私聊可以直接打开抖音链接,私聊、群聊也可以直接登陆淘宝购物,同时支持在淘宝页面上使用支付宝购买商品 。
投稿|互联互通后,商家不想续费:有赞微盟未来会更好吗?
文章图片

微信这一步,意味着电商、社交正式进入下半场 。新变局中,微信、天猫、淘宝、抖音、B站、小红书等商业价值尚未充分兑换的流量池,已被市场从各种角度看好 。
当淘宝、抖音等外链能在微信直接访问,对高度依附于微信、淘宝等生存的电商SaaS(软件即服务)供应商,比如中国有赞、微盟而言,却很可能是噩耗 。
“我已做了决定,不再续约有赞 。”12月1日,一位要求匿名的中小商家表示,他从2018年开始,每年都购买有赞电商专业版,费用从每年12800元涨到14800元,“虽然宣称是运营微信客户的最好工具,体验感受其实并不太好 。淘宝、抖音与微信打通后,完全可以直接跳过有赞,直接从淘宝抖音对接到微信里 。”
这是中国版Shopify、Salesforce们的最大麻烦——此前,有赞、微盟付费续约率一直不高,并且流失率呈上升趋势 。多位观察人士认为,当更多中小商家看到淘宝、微信、抖音生态互联互通,且平台都在搭建自己电商生态闭环后,就会慎重考虑是否会继续购买有赞、微盟们售价不菲的服务 。“有赞、微盟付费客户续约率很可能还会降低,流失率同时也会升高 。”
资本市场已对此普遍有所担忧 。几个月前,当腾讯与阿里生态互通消息一出,有赞和微盟股价就一路下跌,如今有赞股价只有0.7港元,较2月4.5港元跌去近七成;微盟最新股价为8.92港元,较2月高点33港元高点同样跌去超六成 。
投稿|互联互通后,商家不想续费:有赞微盟未来会更好吗?
文章图片

麻烦不止如此 。越来越多商家对是否还需要有赞存疑下,曾是有赞最大“增长引擎”,占据其总GMV的40%的快手电商,也在11月15日正式对有赞、魔筷执行第三方断链操作 。
核心商业模式频遭打击下,有赞今年把讲新故事希望放在了私有化上,推动子公司有赞科技再次独立上市 。不过截至目前,私有化尚未获批 。走到岔路口的有赞们,未来还会好吗?
01 不想续约的付费商家所谓电商SaaS系统,简单而言就是第三方线上制作工具,为企业商家(特别是微商)提供标准化产品解决方案,并提供服务器、技术、IT运维、支付、广告服务等资源,商家只需专注店铺经营即可 。
相关数据显示,电商SaaS是目前中国最大行业垂直型SaaS细分行业,2020年市场规模488亿元,预计2021年电商SaaS市场规模将达到707.6亿元 。