投稿|“重锤”悬而未落,美团这一次还稳吗?( 二 )
从2021Q2财报数据来看 , 新业务的协同效应逻辑已有验证 。
以基本盘外卖业务为例 , 零售业务主攻的低线市场 , 是本季度收入拉长的主力 。
据2021Q2电话会议:截至6月底 , 外卖年交易用户同比增长16% , 大多数增量来自低线市场 。
其中的逻辑具体为:低线城市目前外卖的渗透率相对较低 , 通过买菜这一高频属性的业务 , 先培养低线用户使用美团的习惯 , 进而通过交叉消费 , 实现外卖消费习惯的培育 。
这也同样适用于对其他业务的拉动 。可以看到 , 新业务协同效应下 , 2020Q3以来 , 平台每交易用户的交易次数持续提升 , 用户粘性增强 。
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一边降低获客支出成本 , 一边协同提升其他业务收入 , 同时自身的经营利润率也有控制 , 平台的这波拉新增长无疑捡了“大便宜” 。
不过 , 随着规模的不断扩大 , 需求匹配用户开发阶段结束 , 要进一步做用户渗透才是重点 , 边际成本可能会有所提高 。
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与此同时 , 在监管方案出台、季节性因素显现以及竞争等背景下 , 社区零售也确实开始进入冷静期 。因此用户增长的势头 , 或将从急速拉升转为平稳增长 。
其中作用最为明显的 , 当属相关部门监管下社区平台取消高额补贴 , 这直接影响到了团长及消费者留存、拉新 。所以大概率也可以预见 , 在整个行业更冷静、更合规的趋势下 , 平台需要花精力做一些长期建设且相当烧钱的事情 。
以美团为例 , 这个季度开始着手建立的全国性冷链物流 , 投入力度如同当年建设外卖配送体系那样 。当然 , 想要的效果也像外卖那样 , 一旦做好 , 后期将带来规模效应和单位经济效益的提升 。
综上来说 , 前半程高投入带来的高用户增长 , 价值确定之下 , 后半程 , 美团考虑的事情 , 或许是通过更好的服务和效率 , 把“流量”转变为“留量” 。
但新业务业绩贡献若想稳定输出 , 是需要一定周期的 , 在此之前 , 美团基本盘的稳定性承接了更多的目光 。
基本盘业务是否仍具想象力?目前 , 美团的基本盘业务包括两部分:外卖以及到店酒旅业务 。从数据表现看 , 本季度美团的营收业绩高增长77% , 这两块业务是主要拉动力 , 贡献了66%的增长占比 。
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就外卖业务而言 , 今年以来基本上已完全从疫情影响中恢复 , 2021Q1-Q2连续两个季度 , 保持收入高增长 。这里面 , 佣金收入是外卖收入的大头以及驱动因子 。
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