投稿|“小确幸经济”破灭,从猫咖开始

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【投稿|“小确幸经济”破灭,从猫咖开始】图片来源@视觉中国

文 | 道总有理
遛羊驼 , 正在成为年轻人们走在路上获得超高回头率的又一种新潮 。
北京街头 , 一只毛茸茸的羊驼在主人的陪伴下出来散步 , 柔软又蓬松的毛发、大大的脑袋加上忽闪的眼睛 , 好奇地四处张望 , 这一幕引起了周围很多人的注意 , 一个小女孩怯生生地把手放在羊驼的身上抚摸;武汉光谷 , 一只可爱的羊驼同样吸引了路人的目光 , 不过让路人啼笑皆非的是它的主人给其带上了口罩 , 这只羊驼连口水都吐不了 。
“羊驼真的是很治愈的生物 , 冬天比暖宝宝好用 , 抱着格外暖和 , 像个憨憨的小天使” , 一位饲养羊驼的主人表示 。
从撸猫撸狗撸兔子到撸羊驼 , 年轻人沉迷于从动物身上找寻治愈 , 可他们又无法一直对一种动物抱有新鲜感 。羊驼如今成为网红宠物 , 我们看到 , 各种猫咖、宠物体验馆及宠物店又一拥而上 , 将羊驼看作新的流量密码 。
01 羊驼是门好生意作为网络十大神兽之一 , 羊驼自带流量 。遥想2009年 , 网络上很多脏话被屏蔽 , 无法表达心中不满的网民只能另辟蹊径 , 用一系列谐音来代替脏话 , “草泥马”这个网络热词瞬间红遍全网 。当时为人津津乐道的还有一件事 , 一个年轻人在互联网上出售印有“草泥马”图案的T恤 , 结果大受欢迎 。
自此 , 互联网对羊驼这个物种格外偏爱 。2014年 , 全球移动互联网大会 , 一只棕色的羊驼被请来站台 , 一天的站台费用是3000元;2018年 , 区块链风口兴起 , 继Cryptokitties之后 , Crypto Alpaca(加密羊驼)也成为时下最流行的区域链游戏宠物之一 。
时至今日 , 宠物经济的市场日益扩大 , 羊驼不再作为网络符号被大众调侃 , 而是靠着呆萌的、温顺的、有治愈力的实体重新走红 。对应地 , 围绕羊驼构建的商业版图似乎也正在形成 。
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北京羊驼养殖基地 , 一位做羊驼生意的李先生大约十年前从事了这一行 , 起初看到羊驼 , 他很怀疑这个动物能不能卖出去 , “乍一看 , 其貌不扬 , 皮毛吧 , 似乎也没人买羊驼毛” 。不过好在中间的差价比较大 , 虽然卖出去不多 , 但不会亏本 。令他感到意外的是近两年跟他咨询买羊驼的人越来越多 , 他现在的微信通讯录里有上千个想找他买羊驼的人 , “买羊驼的得求着卖羊驼的” 。
伴随着猫咖、宠物体验店的遍地开张 , 羊驼的价格从2015年时的六七万 , 下降到两三万就可以买一只 。也正是价格的下降 , 使得购买羊驼的门槛降低 , 羊驼不再只送往宠物店 , 而是进入普通消费者的家里 。
羊驼治愈着饲养它的主人们 , 短视频及小红书的博主也发现了新的话题和流量 。
一个ID名叫「驼百万」的博主 , 专门在各个社交平台上分享办公室养羊驼的故事 , 仅在抖音便拥有130万粉丝 , 且每条视频热度都不低 。而羊驼的顶流博主“神兽阿蛋” , 出道两周更是狂揽400w+的粉丝 , 在他的视频中 , 塑造了一个“暴躁主人+淡定羊驼”的组合 , 如今其粉丝量高达714万 。
在小红书上 , 羊驼也是一个“吸睛利器” , 不少博主喜欢带着自己的大型萌宠出去遛弯 , 并把这个过程记录下来 , 惹得诸多女性用户们兴致勃勃地想“薅驼毛” 。也正是看到了羊驼在小红书上的受欢迎程度 , 很多拥有羊驼的宠物咖啡厅、宠物体验馆 , 邀请博主探店 , 加大推广 。
羊驼们借着各种线下店走进大众的视野 , 即使不买 , 年轻人在看到这么可爱的羊驼 , 恐怕也忍不住想撸一把 , 而不景气的猫咖同样看中了这一点 。
02 当猫咖开始集结“神兽”在猫咖 , 你会发现店里现在能撸的动物越来千奇百怪 。深圳嘉宾路一家以猫主题的咖啡厅 , 原来店内只有30多只品种不一的猫猫 , 近来不仅引进了一只温顺的澳洲羊驼 , 还增添了几只柯尔鸭 。柯尔鸭 , 堪称鸭鸭中的“爱马仕” , 作为“王校长”同款网红鸭 , 它迅速走红 , 在店内 , 柯尔鸭俨然替代猫猫成了最受欢迎的动物 。
羊驼在猫咖已经属实常见了 , 因此很多猫咖又打起了其他异宠的主意 , 小香猪、垂耳兔、浣熊、土拔鼠…甚至还有一些夜行动物进入了咖啡馆 , 眯着眼的猫头鹰被迫在白天“营业” 。
猫咖引进新物种固然能为用户带来新鲜感 , 可当越来越多的动物“进驻”猫咖 , 透露更多的可能是国内猫咖经营的尴尬之处:店内环境、店员服务、猫咪与顾客的互动等等 , 并不足以持续打动消费者 , 争取更多的回头客 。
一位经营猫咖三年的年轻创业者表示 , “猫咖这样的生意 , 很少能留住回头客 , 热衷撸猫的客人往往都喜欢体验不同猫咖里的猫 , 猫咖想要留住顾客 , 最终靠得是猫咪是否亲人 , 店内的服务是否让顾客撸猫撸得舒适” 。
她的猫咖位于大学城附近 , 起先因为开得较早且大学城人流量大 , 一天的客流可以保持在五六十单左右 , 但近两年周围有了不少新的猫咖 , 店里来撸猫的人越来越少 。
不少猫咖已经走向了倒闭 。
去年9月 , 有博主爆料 , 成都一家濒临倒闭的猫咖 , 几十只猫咪半个月无人看管 , 很多猫咪感染了疾病 。据介绍 , 该猫咖的营业情况一直不太好 , 从半个月前开始 , 猫咖渐渐无人打理;广州一家猫咖因疫情歇业倒闭 , 店家把这些打工猫一一列了清单低价出售 , 然而不少爱猫人士到店后却被坐地起价 , 引起很多不满 。
据企查查数据 , 截至去年 , 国内已有超3000家猫咖相关企业 , 这些猫咖伴随着宠物经济的兴起而迅速增多 , 可其中也裹挟着想赚快钱的投机者 。他们甚至不是猫咪爱好者 , 只是打着猫咖的幌子去卖饮品 , 一旦察觉到不赚钱 , 便拍拍屁股走人 。
一面是回头客难拉 , 一面是经营成本繁多且居高不下 , 猫咖这门生意其实更像是“靠爱发电” 。除去房租、水电、猫咪每月的猫粮猫砂等基础性成本 , 猫咖还有很多不可控的支出 , 比如猫咪抓伤顾客 , 店家需要付出医药费用 , 有些猫咪对环境的适应力差 , 易生病 , 也会增加店面的成本 。
而且猫咖随着经营时间的增长 , 整体环境会慢慢变差 , 因为物品陈旧、有异味、座椅脏或破损等都是不可避免的 , 如果不及时改善 , 将直接影响消费者的体验 。
对于不少猫咖而言 , 疫情之后的时间 , 不亏损已经是赚了 。
03 “小确幸经济”的泡沫正在破裂猫咖的历史 , 起源于台湾 。1998年 , 台北士林开设的“小猫花园”被视为台湾乃至全世界第一家真正意义上的猫咖啡馆 , 但随后 , 猫咖文化传到了日本 。因为当时日本绝大部分公寓和出租房都明文规定 , 不允许养宠物 , 所以给予爱猫人士光明正大撸猫场地的猫咖渐渐在日本流行 。
冬日午后 , 坐在温暖的室内 , 手捧一杯浓香的咖啡 , 脚下几只粘人的猫咪时不时蹭蹭你的腿 , 软乎乎的叫声让你不由自主地想要抚摸猫咪 。这是猫咖为年轻人构建的新消费场景 , 满足了他们在生活压力下追求小确幸的主流消费需求 。
前几年 , 消费升级带来的市场红利 , 席卷每个行业 , 像猫咖这样的“小确幸经济”依据不同需求创造出很多新的商业模式 , 但是发展到现在 , 它们几乎无一例外地也陷入了与猫咖相似的困境 。
比如手帐;手帐兴起时 , 通过手帐所记录每天的小确幸为年轻人带来了新的友谊和生活方式 , 而且在线上一些手帐自营APP内 , 也渐渐形成了独有的手帐社区 , 借此形成了社交圈 。手帐的价格偏高 , 这确实给一些文具店、书店带来了更多的盈利空间 , 可专门的手帐实体店越来越多地开始关店 。
再比如小家电 , 提升家居生活的小确幸 , 是小家电这几年在家电行业火速扩大市场的核心原因 , 尤其是深得年轻消费者的喜爱 。但是曾经大火的小家电品类 , 在今年普遍遇冷 , 小家电企业的股价也纷纷“腰斩” 。
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这似乎不是偶然 。无论是猫咖、手帐还是小家电 , 小确幸经济模式的支撑点来自于新中产阶层的扩大 。在新中产的消费画像中 , 不少报告指出 , 中产客是一群看重生活小确幸的人 , 他们喜欢在现实主义中寻求一些浪漫 , 喜欢通过场景与氛围的营造增加个人体验感 , 因此建立在这种需求之上的产品和服务不断增多 。
然而 , 现在新中产陷入了普遍焦虑 。
根据QuestMobile发布的《2021新中产人群洞察报告》显示 , 目前我国拥有超过2亿的新中产人群 , 其中80、90后分别占到了50.8%和49.2% , 预测到2025年中产人群将超过5亿人 , 总可支配收入达到13.3万亿元 , 可“钱到用时方恨少”的焦虑情绪仍围绕着这个群体 。在报告中 , 财富和职业是新中产的两大焦虑来源 , 新中产们生活满意度最低的是“经济状况” 。
《2021新中产白皮书》也指出 , 焦虑的新中产选择拼命工作 , 2021年约四成的新中产人群每周工作超50小时 , 996是工作常态 。
新中产的现状 , 直接约束和影响了他们的消费行为 。相比于理财、教育、提升自己等越发重要的需求 , “小确幸”所能带来的价值正在弱化 , 新中产对这些消费项目的需求进一步降低 , 再加上疫情的客观原因 , 消费者即使想去也“有心无力” 。
治愈或解压 , 未来很长时间内或许都是一种刚性需求 , 可年轻人的钱只会越来越难赚 , 猫咖已经意识到这一点 。
道总有理 , 曾用名歪道道 , 互联网与科技圈新媒体 。同名微信公众号:道总有理(daotmt) 。本文为原创文章 , 谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载 。

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