蟑螂|速冻水饺里吃出蟑螂？商家：对方是“不正常”顾客
速冻食品 ， 对一些没时间或不擅长做饭的人来讲是一大首选 ， 稍微煮一下就能食用 。但是如果在煮好的速冻食品中吃出类似于蟑螂这种脏东西 ， 你还敢吃么？近日 ， 广西南宁市民万先生反映 ， 说他竟然在煮好的水饺中吃出了蟑螂！
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广西美加美新零售有限公司覃主管在电话里里表示 ， 他们不接受万先生的解决方案 。覃主管表示 ， 这件事按正常他们要走流程来处理 ， 但是当时情况比较特殊 ， 万先生去店面闹事了 ， 那他们先特地派区长去解决了 ， 但是回到根本上 ， 这个饺子到底是不是有问题的 ， 都无法证明 ， 不能凭万先生一面之词 ， 就说这个饺子有问题 。
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覃主管说 ， 他们公司认为万先生提出的索赔方案并不合理 ， 加上万先生的一些其他行为 ， 他们认为已经没有进一步协商的必要 。“如果说正常的顾客消费 ， 我们都会第一时间该退款退货 ， 该赔偿就赔偿 。但是你想像一下 ， 他这种从头到尾是一个正常的顾客吗？”
随后 ， 采访人员也将覃主管的意见反馈给万先生 ， 万先生表示 ， 不排除采取其他合理手段维护自己的权益 。
【蟑螂|速冻水饺里吃出蟑螂？商家：对方是“不正常”顾客】来源：南宁台
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