投稿|MU5735下,“潜伏”着民航打工人的心酸( 三 )


张铅在大三那年进入了最终的试飞考核,并顺利通过 。但同宿舍的室友失败了,最终被转去了英语系 。告别的那一天,几个人在学校边上的饭店里一起吃了顿饭 。
“等你们以后当了机长,得把制服借我穿穿哦 。”即将离开的室友调笑 。那顿饭上,几人充满遗憾,但没有怨言 。一切都是为了安全,这是所有人在大学里学到的第一课 。没有过硬的本事,就只能提前离场 。
03、安全“请相信民航是安全的,请一定相信民航是安全的,请一定一定相信民航是安全的 。”
当MU5735失事后,张铅不断对每个认识的人重复着这句话 。事发后,无数人向他发问“飞行员的工作是否安全”,他几乎已经形成条件反射 。
但他是委屈的 。
空中飞行3年多,加上大学5年的学习,他深知中国民航对安全的重视程度 。在民航内部,多数人对国内多年保持的民航安全数据,也是心怀骄傲的 。
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在 3·21 空难现场,搜救队找到了一份《客舱乘务员岗位职责》中,第一条的第一个词是“保障安全”,在全文九条意见中,“安全”两个字就出现了六次 。它原本被张贴在MU5735机舱的内部,如今成了空难遗物之一 。
民航系统的安全,由一套复杂的体系在提供保障 。每个人在其中各司其职,只是有些人的工作被人看见,有些不被看见 。
28岁的小望属于后者 。他是机场的一位地勤人员,平时的工作包括安检、开包、巡查等 。
执勤的日子,对他来说,就意味着每天 2000多个的蹲起运动——他要手持安检仪,不断蹲下和立起,为乘客进行从头到脚的检查,以及,不断重复提醒的,“把雨伞钥匙充电宝提前拿出来” 。
在正常情况下,一名乘客从进入安检口到通过的时间,不超过半分钟,但小望每次站在固定位置的工作时间,一场要接近5个小时,期间,他不能离开,也不能携带手机 。每次上岗前,他都会提前喝好水 。
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在“安全”这件最重要的事情面前,个体的需求,被放到了更加靠后的位置 。
有一次,小望着急上厕所,但接班同事晚到了一会 。他只能在每次蹲起的时候,抓住机会喘口粗气,分散注意力 。此后几周,要不要喝水都成了小望上岗前要纠结的问题 。
民航人围绕安全的努力,会以五花八门的形式出现 。
一次飞行过程中,有乘客被项坠卡住 。卡卡走到乘客面前,快速地说着在训练过程中已经说过无数次的话:“您好,我是乘务员卡卡,我将为您提供紧急帮助,可以吗?”在得到对方的点头后,她立刻站在乘客的身后,伸出双臂环绕在病人的腰部,不断用拳头多次挤压对方腹部,实施了海姆立克急救法 。
当项坠被吐出后,机舱里响起了掌声 。
“我会心脏复苏、懂航空安保、知道怎么紧急接生、必要的时候还能带着大家一起野外逃生 。”实施海姆立克急救,对卡卡来说不算大事,她所在的航空公司,还有同事在飞机上帮助过产妇接生 。
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