汽车|转向智能化的重要一步——福特中国的ECDX团队

汽车|转向智能化的重要一步——福特中国的ECDX团队
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福特中国智能网联与数字体验中心
在应对汽车智能化及市场需求快速变化的今天,福特于2021年1月专门成立智能网联与数字体验团队(Enterprise Connectivity and Digital Experience, 简称ECDX) 。这个团队具体是做什么的?能给福特带来何种变化 。带着一系列的问题,笔者探访了福特中国智能网联与数字体验中心 。
在回答媒体有关ECDX构架组织的问题时,福特中国智能网联与数字体验副总裁方昱樑 (Leon Hong)表示“类似的组织架构全球是有的,在福特叫EC(Enterprise Connectivity, 智能网联) 。不同之处在于,因为国内客户对于车内数字体验要求比国外更高,所以根据国内市场和客户的要求,我们将EC和DX (Digital Experience, 数字体验),两个团队合并在一起,成为了我们的ECDX团队 。”
据了解,这个团队具体工作包括:智能座舱全链路的产品创新、开发和交付,覆盖绝大多数福特和林肯在华国产车型 。业务范畴包括前期产品调研、人机交互创新设计、大数据分析、云计算、网络安全、车端IVI软件及手机APP的开发、测试和验证,以及C-V2X车路协同系统的开发和应用 。
中国消费者需求远远大于欧美用户关于采访人员提问“中国市场的车机系统开发是否领先于福特其他市场?是否会反哺其他市场”方昱樑(Leon Hong)回答:“肯定会有,这些都会和总部分享 。问题是他们的客户需求和中国市场的客户需求差距有些大 。中国市场在客户体验方面的要求远远超越了欧美市场 。”
一直以来,国内用户对合资车的人机系统交互体验都不是十分满意,基于这种情况,2019年,福特和百度联合打造了一款更迎合中国消费者需求,结合人工智能技术和互联网生态的SYNC+系统,并搭载在大部分福特和林肯国产新车型上 。
与此同时,福特中国正积极寻求与更多国内领先科技公司的合作机会,加强在系统开发、人工智能、IVI语音、导航、娱乐内容、互联网服务生态等领域的合作,提升智能座舱的产品创新和迭代速度 。
福特总部对中国区的ECDX团队有哪些支持?
方昱樑(Leon Hong):“福特总部非常支持 。他们会将整车研发方面的先进技术和我们分享,而用户体验方面,我们在国内的话语权更大 。不论是软件方面还是用户体验方面,还是在UI/UX设计方面,国内还是比国外超前,而且用户的接受度更高 。”
自“福特中国2.0”计划启动以来,福特在智能技术应用方面按下了加速键 。主要时间节点如下:

1.2019年4月SYNC+系统开始应用于大部分国产福特和林肯车型上
2.2019年底福特在华销售所有车型实现100%网联
3.2021年SYNC+系统已经升级至第二代 。
4.福特EVOS和 Mustang Mach-E支持整车OTA技术
5.2021年1月开始福特正式在量产车上应用V2I车路协同系统,
6.2022年提供全场景的“可见即可说”的语音交互
福特定义的“智能座舱”福特认为,“汽车产业的消费主力已逐渐过渡为互联网‘原住民’Z世代,研究显示,Z世代认为汽车并非只是传统意义的交通工具,它们还具有更多的情感属性,是‘出行伙伴’甚至是‘家人’,同时他们更重视在车内的数字化体验,需要满足社交、电竞、流媒体、工作等多方面诉求 。”
大家都说未来的时代是智能车时代,到底什么是智能车?这个概念应该如何定义?

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