投稿|2022,算法推荐的野蛮生长时代快结束了( 三 )


本次算法新规更是对“大数据杀熟”的问题作了明确规定,算法推荐服务提供者向消费者销售商品或者提供服务的,应当保护消费者公平交易的权利,不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为 。
算法,不应该只是企业冰冷的赚钱工具 。中国社科院新闻与传播研究所世界传媒研究中心副主任孙萍在接受半月谈采访时表示,虽然政策面已有动作,但仍未能有效触及算法普遍场景化的诸多问题 。想要引导算法合理发展,应该树立社会层面的算法伦理规范,创立算法应用的普遍准则和伦理规则,这样才能做到人机互动的“共益”和技术的普惠 。
算法新规出台,哪些企业受影响?算法新规的出台,意味着与算法推荐相关的行业,开始迈入严监管的时代 。
此前,监管对算法推荐的处罚主要集中在垄断、大数据杀熟的行为上 。
2021年4月10日,国家市场监督管理总局对阿里处罚182亿,原因是在电商领域搞“二选一”的垄断 。之后,又有美团被罚34亿,原因同样是“二选一”,美团为了维持自己的竞争优势,多次逼迫商家在美团和其他外卖平台搞“二选一” 。
前不久,因为大数据杀熟问题,携程被判退一赔三 。据北京青年报报道,2021年12月31日,绍兴市中级人民法院就胡某某诉上海携程商务有限公司侵权责任纠纷一案依法作出终审判决,认定携程公司构成欺诈,判令携程公司退还胡某某订房差价并按差额房费的三倍支付赔偿金,这可以算是“大数据杀熟”第一案维权成功 。
对平台而言,算法新规的出台,意味着各类提供算法推荐服务的互联网公司几乎都在监管范围内,包括各类短视频平台、电商平台、社交平台及餐饮外卖平台等 。
值得注意的是,本次发布的算法规定在征求意见稿基础上新增一条,要求算法推荐服务提供者提供互联网新闻信息服务的,应当依法取得服务许可,规范开展新闻信息采编发布服务、转载服务和传播平台服务,不得生成合成虚假新闻信息,不得传播非国家规定范围内的单位发布的新闻信息 。
这也意味着,此类平台继续提供互联网新闻信息服务,或需取得许可并审核信息发布者资质 。
算法新规实施后,可能会在一定程度上压缩此前受算法驱动企业的盈利空间和用户增速 。
当用户增速放缓时,可以预见的是,互联网行业也会陷入存量竞争,如何增强用户粘性成了关键 。
【投稿|2022,算法推荐的野蛮生长时代快结束了】对用户而言,算法推荐被监管,本质上是一件好事,让相关行业从野蛮生长到有法可依,用户的权益因此得到相应保障,助推平台提供给用户真正需要的内容与服务 。

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