电商是干嘛的 电商设计和品类有什么关系,电商具体是做什么的

一、什么是电商设计?那么电商设计的前景如何呢?图美视界告诉你
【电商是干嘛的 电商设计和品类有什么关系,电商具体是做什么的】一、什么是电子商务设计?电子商务设计可以理解为平面设计和网页设计的结合 。同时包含一些用户体验和人机交互的概念,利用互联网平台达到营销产品的目的 。所以还涉及到销售、运营、用户体验等等方面的知识 。因此,电子商务设计是一门综合性的技术,涉及面广,对设计师的技术要求相对较高 。二、电商设计和艺术设计的区别?总体来说,电商设计在技术上比艺术设计高一个层次 。如果设计师的技术很高,那也不是更高的水平 。所有的电商设计师都是从美工基础开始不断提升的 。这并不是贬低艺术设计 。不同的岗位自然有不同的技术要求,各司其职 。这里总结一下电商设计和艺术设计的一些区别:电商设计强调设计,艺术设计强调较强的操作能力 。电子商务设计是艺术设计的延伸和扩展 。电子商务设计以设计为主,涉及网络设计、主图设计、用户体验研究等 。就是优化PC和手机上的页面,需要考虑什么样的场景,字体,长度等等 。美工主要强调操作,一个设计方案,美工会做什么,把设计好的设计图呈现出来 。比如一个产品需要做主图,更新详情页的产品信息,美工就要做主图,更新详情页的产品信息,注意操作 。电商设计对数据比较敏感,美工对数据比较弱 。电商设计师对数据敏感,通过数据掌握用户体验,根据需求设计出高质量的设计图纸 。美工对数据不太敏感,缺乏用户体验研究 。一般都是和策划师或者商家沟通,根据要求出图 。

电商是干嘛的 电商设计和品类有什么关系,电商具体是做什么的

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二、平台电商设计师VS店铺电商设计师哪个好
写在前面
回想起来,今年已经是我从事设计工作的第六个年头了 。第一年是UI设计,第二年第三年转行做电商设计(做了一个本地的小电商平台,然后被腾讯外包了半年) 。在家SOHO休息了近一年,然后从2014年到现在,来到国内某大型电商平台做运营电商设计 。
一方面,很多人问我如何转型做电商设计 。另一方面是因为我意识到很多人还不明白电商设计到底是做什么的,所以我决定不再写一篇关于电商设计师服务平台和电商设计师服务店铺的区别的文章(我还记得我去年写的热门文章《关于电商设计师的事情》是因为我想给大家科普一下电商设计师这个职业,里面大概介绍了电商设计和电商设计师的发展历史 。
我在那篇文章里提到过,电子商务设计师有很多藏身之处,比如企业的电商部门,外包公司,电商品牌策划公司,商铺,SOHO,运营公司或者平台等等 。根据载体,工作内容分为PC端和M端 。根据工作内容进一步细分为横幅设计、首页设计、内页设计、店铺验收页面设计、专题页面设计、详情页设计、H5活动页面设计等 。但归根结底,电商设计师可以分为两类:一类是服务于平台的电商设计师(平台指天猫/京东 。COM/唯品会/苏宁等),另一类是为店铺服务的电商设计师 。
为什么这么说?一般来说,设计外包公司和平台的设计师是为平台服务的,企业电商部门的电子商务网站也是小平台 。商铺/电商品牌策划公司/运营公司的设计师大多是为商铺服务的,SOHO的设计师可能会遇到平台或者商铺的单子,所以说到底是为两种客户服务的:平台和商铺 。
然后我给大家分析一下服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的异同和优缺点 。
先说点共同点:
1.假期越多越忙 。
中国人应该深有体会,越是节假日,街道越拥挤,热门旅游景点越多,生意好得不得了 。同样,对于电商设计师来说,假期越多越忙,因为假期用户有更多的时间和购物欲望,而这也是各大电商平台争相过节的原因 。——有噱头可以推广活动卖货,刺激用户购物欲望 。尤其是天猫双11大获成功以来,刺激了一波又一波的节日,双12、天猫新时尚、天猫男人节、天猫妇女节等等,其他电商平台也创造了很多节日,比如JD.COM618、乐丰桃花节(乐丰2014年2月被唯品会收购~)、苏宁818(苏宁2015年8月由天猫举办) 。
(以上是网友看到天猫苏宁一起打电话的地铁海报的图片 。哈哈~好脏,但是说出来很贴切 。)
换句话说,电商行业爱恨纠葛的分分合合真的很伤消费者的钱包~,虽然几乎每个月都有电商节,几乎每个品类的商品都有自己的节日(堪比我大妈时期,一个月一次的照顾~),但是天猫双11和JD.COM618依然是最活跃,最受消费者追捧的 。总之,消费者要小心自己的钱包 。如果你照顾好你的钱包,那么我们的网页是免费的 。不要~ ~ ~你最好在buybuy继续买,哈哈) 。
2.都是为别人服务的 。同时,加班加点赶稿修改也是家常便饭 。
无论从事什么设计行业,只要是设计师,加班、赶稿、修改稿件都是不可避免的 。只是意味着很多因素,比如设计者的水平,项目的难度,需求者的要求,需求者的目的是否明确等等 。确定设计师加班多少次赶稿子,修改稿子 。根本原因是设计为他服务 。
人的,每一个设计项目都涉及到很多人与人之间的复杂关系,所以才导致了设计的工作性质就是如此——每一个项目都是在考验设计师与他人互相磨合的能力,解决问题的能力 。当然服务于平台的电商设计师相比服务于店铺的电商设计师会稍微轻松一些,因为他们往往面对的是更加专业的合作对象,同时设计师的话语权也要高一些(我是指大多数情况下是这样的,跟专业的人合作会更省心更高效) 。
3 、阅商品无数
由于工作需要,电商设计师每天都在与各种商品打交道(服务于店铺的电商设计师可能看的商品品类会单一一些,但是服务于平台的电商设计师看的商品更会更加丰富多样一些,包括国内的和海外的),这就导致很多电商设计师其实已经对购物产生了免疫力(你想想啊,现在电商节比设计师口袋里的钱还多,设计师的时间又都用来作图啦,没时间也没钱购物啊,哈哈~),好吧开玩笑了~其实是因为逛各种购物网站已经是电商设计师们的工作和习惯,看太多了也就没多少感觉了,这就好比一个男人你让他每天被各种美女包围试试(哈哈,想得美~),是不是会麻木些呢?,讲真如果你们的女朋友是剁手党,我可以让她们爱上电商设计,这样子她们就没时间没欲望也没有钱剁手了(哈哈哈哈~亲身验证过的独家秘诀传授给你们,不用谢我~)
4 、终级目的都是为了卖货
不管是服务于平台的电商设计师还是服务于店铺的电商设计师,他们要达到的终极目的都是为老板解决卖货这个需求,有人可能会说也有些是为了打造品牌形象啊,好,那么打造品牌形象的终极目的是不是还是为了卖货呢?不管这个货是实物还是虚拟的,不管是贵还是便宜,电商设计师需要做的事情都是按照对应的主题给出合适的设计稿,有高端高冷的/时尚俏皮的/热闹大甩卖的等等,为促成交易服务 。
不同点:
1 、服务对象不同,导致思考角度不同,工作内容也不同
不过这里又要说明一下,服务于平台的电商设计师又可以分为平台类的和运营类的,平台类的主要做的就是商城改版、商城新增业务版块设计、banner设计等(比如你们现在看到的天猫、京东、淘宝的商城页啦,包括PC端的和M端的),运营类的主要就是负责各种活动运营专题页设计,banner设计、H5页面设计等(比如天猫双11和京东618这些促销活动页的设计啦,包括PC端的和M端的),而服务于店铺的电商设计师主要做的就是店铺首页设计,详情页设计,活动专题页设计以及各种尺寸banner设计,那么我们以运营类的专题活动为例来说明服务于平台的电商设计师和服务于店铺的电商设计师的区别:
首先,服务对象不同
服务于平台的电商设计师的直接对接人一般是针对平台的某些特定运营活动(比如京东618、京东3C购物节、415海外购)的策划人或运营,而店铺电商设计师的直接对接人是店铺的运营或者店铺老板,这两种服务对象是有差别的,前者做的专题页面往往涉及到多品类、多店铺、多品牌,还有多个时间段(不同的时间段投放的页面是不一样的,比如一个活动往往会有预热期、品牌期、高潮期,偶尔还会有返场期),而后者做的专题页更多是面对自己店铺里的商品或者自己的品牌,品类较单一,同时店铺会去参与这些平台的活动,那么我举几个例子:
其次,工作内容不同
平台做一个比较大型的专题活动往往会有好几个会场(比如下面这个618partyon的活动就包含了6个不同的会场,而每一个会场里面又包含了很多个小分会场,一般是以商品类目划分,卖的货成百上千种,会有成百上千的商家店铺参与),我用时间轴导航给大家示意一下:
我们可以看其中几个会场的页面:
618party on预热期页面(设计稿来自JDC运营设计部,只截取了部分)
618party on万件扫光页面(来自JDC运营设计部 )
我们会发现,同一个活动不同会场的页面设计上一般是既要有差别但是风格调性又要保持一致的,相当于统一了品牌形象 。
而店铺的专题页一般是单个的,很少有会场之说,店铺往往是依附于平台而生存的,我们看下阿芙精油的,这些店铺的专题活动一般只是专门用来卖自己店铺或品牌的商品就好:
(专题页来自阿芙精油,我只截取了部分)
以上是从整体来分析说明的,下面我们再拿一些平台运营专题页的楼层来举例说明平台专题和店铺专题的不同:
店铺坑位:
单品坑位:
比如上面这种楼层坑位的图片,有些坑位是链接到店铺的,有些坑位是链接到商品详情页的,有些商品坑位设计完直接交给前端拉取sku就好(比如上面那些白底商品图),但是有些商品坑位和店铺图坑位是需要由服务于平台的电商设计出模板和规范给到店铺的设计师做图的(比如那些带背景的非白底图片),负责平台活动对接的运营会把这些模板和规范分发给对应的店铺,由店铺里的设计师做好图再由运营收集好给到平台这边的前端工程师们调用,给大家看下我平时做的部分模版规范:
而像我们前面刚看的阿芙精油的那种专题页,他们往往很少直接像平台的专题活动这样做规规矩矩的商品坑位,而是喜欢把商品做抠图处理,喜欢拼素材搭场景玩创意:
第三,思考角度不同
我们会发现平台类的电商设计在做楼层设计的时候,每一个颜色、字号、间距、图形的选取都非常慎重,更多的是追求简洁清晰便于用户浏览,而店铺类的运营活动设计往往看起来会更加天马行空,喜欢搞场景合成,貌似更有创意脑洞更大一些,而且很多时候他们喜欢每一个商品都抠图,给页面添加非常多的修饰元素 。
之所以会有这些差别,是因为大多数店铺反正活动次数和活动商品不是很多,一个首页也许一个月都不会换,好不容易做次活动当然是希望能够借助设计特色吸引消费者啦,那就大胆地怎么好看怎么做吧,先不去计较什么规范不规范的问题 。而平台运营类的电商专题页设计需要考虑很多综合因素,比如运营维护成本、比如用户体验、再比如出的模板要保证对于所有商家都能简单易上手去执行等等综合因素,所以需要更加规范便于管理(一个平台的活动往往涉及到不同品类不同品牌成百上千的商品商家,如果你一个个去设计去抠图估计设计师会疯掉,整个项目进度会非常拖沓,这是非常要不得的) 。
这就好比大公司和小公司,大公司往往人多事杂,而为了保证企业正常运行就会出很多规范以便于管理,而小公司一共也就那么几个人,他们应对各种人员或突发情况会更加灵活,他们还在发展期则不适用于用太多的规范去限制他们的发展,所以我们也许会发现,跟平台的发展需要道理一样,当店铺和品牌知名度达到一定规模以后,他也势必会走向规范化,他需要去考虑运营和维护成本了 。
这让我想起前几天有一位酷友在我的站酷作品下面留言说:“京东的设计水平不咋地”,接着有另外一位酷友就认真地给他分析了上面我所提到的一些综合考虑因素,不要妄下评判,最后那位酷友继续回复道:“将自己的无能归结于自己的公司团队和外界的因素,哈哈哈哈哈”(讲真,我觉得他说话蛮芍~且不说他知不知道京东的设计分别分布在哪些地方,京东有哪些设计部门我估计他都不知道)
看完他的回复也是觉得没必要再回应他了,因为这在我看来非常地无知,很多时候当一个人没有达到某种层次就很容易站在他的认知范围里将其他所看不到的行为归结为无能,因为他看不到那个层所以无法理解,我们经常提倡做合适的设计,我觉得这个是很有必要的,一个人他可能拥有很多种技能很多种能力,但是不是需要每次都全部展示出来呢?
我想那些武林高手之所以为高手并不是因为他们每次出手都将自己所有的实力和技能展示出来,而是根据当前形势以及根据对手的不同而出相应的招去应对才得以打败对手 。所以不懂不可怕,关键是不管到了什么层次,时刻保持虚心学习的心态很重要,不要对别人妄下判断 。
2 、福利待遇不同
这话题可以紧接着上面来说,那就是我们可以看到很多店铺设计的作品非常富有创意,天马行空,合成技巧也很厉害,而我们看到的大多数平台的设计作品可能更多的是对于色彩、构图、节奏感、用户体验等的把握,前者看起来有震撼力,后者更加耐看包容性和适用性更强,这也正是由于平台的性质所决定的(平台要讲求调性要包容很多商品、店铺商家、还有不同阶段的活动上线时间限制),那么你们觉得谁的能力更强?谁能拿的薪资更高?
一般来说,其实都有能力,但是能力的方向不一样,福利待遇资源哪个更好?我想综合起来看应该还是平台类的电商设计师要好些啦,一个店铺的首席设计师估计也才拿一两万多一点吧,总监可能更高,但是一个大平台的普通电商设计师可能都不止拿这个价了,更重要的是在平台里周围都是专业能力非常优秀的人,资源相对丰富,这些是隐形的财富 。为什么会导致这样?原因很多,跟平台规模实力有关,跟设计师本身的能力匹配特点有关,也跟整个公司的招聘人才的标准有关,这也是为什么很多人挤着要进入平台,而很多平台的设计师不愿意跑到店铺里做设计的原因 。
因为如果要长期合作共事的话,整体能力水平相差太大会不适应,以前接触过很多小的店铺老板或店铺设计师,很多人思维方式还需要改变,很多店铺设计师根本没有话语权,而且都是被老板或者运营瞎指挥牵着鼻子走的(熏疼~好可怜~),当然也有一些做得非常好的,比如三只松鼠、韩都衣舍、阿芙精油等,还有一些电商品牌策划公司从项目开始包括摄影修图制定设计方案等所有环节都有参与,这样子话语权也会高些,所以呢,遇到真正重视设计的老板或者上司很重要 。
3 、入职要求不同
那么既然平台类的电商设计这么好那为什么还有人继续做服务于店铺的电商设计师呢?这不是废话嘛,一方面并不是每个人都喜欢呆在平台规范里,另一方面并不是谁想进平台就能进平台的,你需要符合去的能力标准,具体有哪些能力标准呢?
(1)具有一技之长 。比如绘画特别厉害,这个绘画能力虽然不是设计师必须的具备的,但却是几乎所有公司都喜欢的一项特长 。
(2)作品能反应扎实的设计功底 。比如三大构成的运用,对色彩、元素比例的把控,有良好的用户体验意识 。
(3)沟通能力强和富有创造力 。能够顺畅地与同事或者与需求人沟通交流,能理解清楚需求方向,能出合适的富有创意的稿子 。
(4)没学历就用能力凑,没能力就用学历和脸蛋凑 。如果什么都没有 。。。。那你还是再等等吧,哈哈~~另外人品很重要(貌似我像是在写招聘要求的说,哈哈~) 。
而在店铺里从事电商设计的设计师很多是非专业的、有很多是刚培训完没多久会点设计软件就上岗了,还有很多是应届毕业生找不到工作就去了店铺做设计,再还有很多是工作了多年每天忙忙碌碌,店里什么的什么活老板都要他们干,不管愿不愿意,经常都是套模板拼素材却因为没有懂设计的人指导,周围也没有激发他们更努力提升自己的环境和动力,从而荒废了 。而且服务于店铺的设计师们大多数基本是单休,常年加班,尤其是遇到大促,通宵都有可能,以上是我说的大多数在店铺里从事电商设计的设计师的现状,还有一些是有非常扎实的美术功底的或者自己出来接私单或者创业的,能力薪水条件稍好一些的就不在这个队列里啦 。
那么,由此反应的是入电商设计的门槛真的非常低,大批的人涌入了进来,但是任何一行想要进入很容易,想要做好却不是那么容易了,每一个职业都需要扎实的根基才走的长远,也就是打基础很重要,好在互联网让信息变得越来透明,信息不对称逐渐在缩小,爱分享知识的前辈们也越来越多,整体设计能力提升变得更加容易(其实也是在加大了行业竞争力度,拼的是谁学得更快更好) 。
4 、喜好偏好审美不同
除了一些设计师店铺或者国际大牌店铺以外,大部分服务于店铺的电商设计都是偏重于场景合成、开脑洞玩创意拼实景素材,而且一般来说店铺都会有自己的模特可以使用,所以会更加灵活,尤其喜欢做复杂的标题再造设计 。
而服务于平台的运营类电商设计师大多数情况下是不用模特素材的,而是偏好于用产品图和各种绘画图形元素去玩构图创意,制造卖货氛围,这是因为平台的影响力往往比较大,一旦侵权很容易被发现,而这个侵权责任是要由设计师来承担的,所以平台除了超大型活动可能会请一些明显代言,一般情况下是没有模特拍摄素材可用的(除非有些商家愿意提供),只有很多很多商品图可用,为了避免侵权所以不轻易使用模特或素材,这也是我当初写“Banner图设计之商品图该怎么玩”的原因所在,可以说玩商品构图平台类的设计师玩的应该是最溜的(你想想一年365天,那些设计师们每天都在设法玩各种各样的商品能玩不好吗?) 。
举个例子,同样是年货节,我们看下初语的,他们家卖衣服的嘛,当然很多模特可以用啦(初语现在的设计越来越魔性了,很燥很厉害~)
我们再看下天猫的,基本就是绘画+玩商品构图,因为平台往往需要兼容很多商品类目,所以商品既是展示需要,也是不可或缺的热闹氛围促销元素,最重要的是玩商品图很保险,不那么容易侵权:
另外,我们可以一起看下初语和阿芙的一些页面设计,我的感受是店铺品牌达到一定规模后会跟平台的差异化越来越小,无论是设计师实力还是规范制定方面都是如此,同时会有属于自己的个性,也就是他拥有区别于他人的品牌特性和差异 。
三、电子商务平台运营是不是比品类运营好啊?按照常理可以这么说的,只是看你如何去弄明白了 。品类运营可以这么说是垂直行业产品的操作,而电商平台可以包含很多 。
电商是干嘛的 电商设计和品类有什么关系,电商具体是做什么的

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四、电商是做什么的?网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案 。
五、电商设计需要学什么课程模块一:室内表现阶段熟练使用施工图、3D MAX、图像处理、手绘等制图软件;学员能够牢固掌握并在设计中快速准确表现设计思想并取证表现图推敲形体及空间关系 。学员可取证表现图构图关系、色彩关系,手绘关系的训练培养良好的艺术感觉和良好的设计表现能力 。很多人选择学习设计其实都是三分钟热度,最好在学习之前先来做一个小测试→点击测试我适不适合学设计模块二:室内预算阶段能独立完成整套3D效果图、施工图,熟悉装饰整套施工流程及工程预算 。熟悉工艺流程,对主材的品类、材质、工艺、价格有精确的了解 。能使年轻的设计师迅速掌握各种施工工艺和材料的性能,完整的掌握室内装饰系统的水电、木油漆、吊灯塑造等结构框架的建造 。第三模块:室内平面布局阶段掌握学习空间分布的基本设计原理,合理划分空间,以及室内空间界面的艺术处理 。掌握人体工程学中的有关计测数据,从人的尺度、动作领域、心理空间以及人际交往的空间 。天琥教育成立于2002年,是一所集设计培训、教育教学、设计应用知识推广、设计课程研发于一体的集团化连锁教育机构 。集团拥有300多位设计名师,他们大多来自4A广告公司的一线设计精英、知名设计总监、艺术院校顶级教授,为天琥的课程研发、教育教学、服务管理等提供了强有力的保障 。
电商是干嘛的 电商设计和品类有什么关系,电商具体是做什么的

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六、二类电商是跟品还是自己打造爆品?这是一个问题?关于选品 。主要往两个方向是思考 。一个方向是跟爆品 。第二个方向是选爆品 。选和跟是两个概念 。选,是自己选出一款产品,然后将其打造为爆款 。而跟是跟现有的,已有的爆款 。难度上来说,其实两个相差不算大,自己打造爆款变数更多一些 。但他们共通的一点在于,都需要前期做好情报的收集工作 。我一开始做二类电商,和很多人一样,在1688等B2B平台逛啊逛,看到哪个顺眼就选哪个 。后面才知道前期收集情报有多重要 。跟品首先,跟品的第一步,在于如何获取到第一手数据 。连人家现在再卖什么都不知道,怎么跟?对吧?连人家的商品卖的好不好都不知道,就瞎跟,那哪成啊?所以,不仅仅是要数据,还是要最新最全的第一手数据 。数据总归是会变动的,今日的爆款换到下个月卖没准就无人问津了 。所以要跟品,依赖他人的二手数据并非良策 。自己掌握第一手数据的来源才是最好的 。这里推荐DataEye-EDX,二类电商行业顶尖的大数据平台,包含爆品榜单、大盘数据、竞品情报等各种功能,甚至还有二类电商线上课程,业内产品TOP1 。可以实时跟踪爆款信息,方便快捷而且最重要的是,实时!当你从公众号、知乎文章或者别的什么地方获取到爆款信息的同时,也就意味着其他的、更多的商家同样可以了解到相关的数据 。想跟爆品的商家特别多,一件爆款出现,后续就会十数家商家跟进 。比如上图的这款头绳,根据DataEye-EDX的数据来看,与这件头绳有竞争关系,或者说功能类似的产品共有100多件 。上述提到数据的重要性,现在说说具体的跟品方法:首先得了解一下目前市场的大盘情况 。哪些类目竞争大?哪些类目销量不错?结合自己的预算,分析一下自己是否有足够的实力去与热门类目的爆款竞争 。比如近期男女装的销量奇高,爆款层出不穷,但相应的现在这两个类目的竞争也很大,广告出价自然而然也被太高,利润空间也理所当然地被压缩 。在预算并不充足,或者追求较大利润空间的情况下,可以尝试错开竞争激烈的高销量商品类目 。像早几周的航空腰带、防窥膜、休闲鞋这种商品同样能有不错的销量 。一些小众品类也是不错的选择 。小众并非是指受众小,更多是指商品本身的竞争小 。一些小众品类会尝试附带“黑科技”属性,也代表它相比同类商品具有与众不同之处 。而这类商品想要卖爆,撇开“黑科技”,更重要的是它满足了消费者的需求,而非只是以“与众不同”这一点来吸引消费者购买 。有需求消费者才有购买的欲望,而产品本身的性能则是放大这一欲望 。另外,跟品尽可能地跟潜质爆款 。像市面上已经上架十天半个月的那种爆款,在跟的商家数不胜数,同样是竞争力大的问题,越后入场可操作空间就越小,难度也越高 。所以尽可能地去关注刚卖爆的,甚至还没卖爆的有潜质的产品 。像下图这件发绳,6小时内销量三万+,选这类商品跟是比较不错,比较有潜力的 。也就是说,跟品首先看所跟商品的销量以及商品上架平台的时间,销量过千过万的,仅仅出现一天半天的,这种商品属于有爆款潜质的,值得跟的 。其次还得看价格,看成本,看利润空间 。一些商品利润空间较小,想要高展现量需要前期稍微亏本运作一下,这方面就看商家个人的意思了 。打造爆品和跟品同理,前期同样是要先掌握第一手数据 。那么数据要用来做什么呢?主要用来分析 。分析消费者 。很多人习惯于凭空想象消费者的需求,但不一定准确,就算准确,也会有一定偏差 。数据的作用不仅在为想法做佐证,更是扭正偏差 。消费者需求?只是想象感觉似乎很简单 。现在天气这么热,消费者肯定要穿夏季衣服啊!于是屁颠屁颠就随便挑了件感觉挺好看的衣服拿去卖,然后等待命运の审判,接着销量暴死,最后自闭 。只是想想,确实很简单 。但消费者的需求并非是单一的,而是综合而且曲折的,甚至是极为具体的 。比如想到要卖夏季衣服,但是哪个款式比较好呢?消费者对服装的哪些属性比较关心呢?价格?颜色?设计?等等 。数据的其中一个作用在于辅助商家去分析消费者具体的需求,或者分析消费者需求中更注重哪些部分 。把消费者的需求精确化,分割到具体的,能够为人所用的部分 。而不是像“要穿新衣服!”这样笼统的想法 。但并非说笼统的,大的就无用 。就像在做消费者分析之前,得分析大盘,了解市场 。看看DataEye-EDX的数据,如图可以直接看出,近期消费者对服装品类有需求,而且需求不小 。那么从下面的数据,还能了解到什么呢?图1图2除了服装以外,食物、化妆品的需求也很大 。而且总体数据结合来看,像女装,面部护理、彩妆之类产品都和女性息息相关 。女性群体消费力度肉眼可见的强悍 。女装品类细分之下,内衣和上装两个类目更受欢迎(从笼统→具体) 。图1与图2结合来看,在女装品类下,“女上装”竞争力比较大,相反“女内衣”在售商品数似乎并没有想象中的那么多,也就是说竞争力尚可,如果要做服饰,可以朝“女内衣”方向去考虑 。从图2可以看出,服装类目竞争力极大 。可以尝试错开竞争,朝其他品类发展 。现在我们选品就有了方向了 。目前主要的几个热门品类是:女装、零食生鲜、彩妆、个护、清洁 。女装以女上装和女内衣为最受欢迎的细分类目,但女上装的竞争力较大,在没有足够预算以及优质供应链的前提下,可以选择往女内衣产品考虑 。而零食生鲜属长期需求,易消耗类目,若是有稳定且优质的供应链,可尝试长线运营 。单单两张图表,几行数据,就能分析出很多东西,得到具体的结论和方向,而且有数据佐证,方向不仅明确,还能给商家带来自信心,有时候信心是很重要的 。把握消费者需求,亦是细分市场的过程:细分市场,就是在大方向下找更细分的客户需求,切分出更细的市场 。当大的市场需求已经饱和的时候,再想挤进去是很难的,只有不断细分出需求去满足,才有机会抢占这部分细分出来的市场份额 。所以在各家的品类都相似的情况下,只有不断细分出需求去满足,才有机会吸引用户 。此时,就需要电商主考察定位的目标人群 。再者,什么是细分类目?比如笔记本,这是一个大类目,那么商务笔记本就是细分类目,还可以再往下细分 。

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