网络技术是从1990年代中期发展起来的新技术，它把互联网上分散的资源融为有机整体，实现资源的全面共享和有机协作，使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息 。资源包括高性能计算机、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源、大型数据库、网络、传感器等 。当前的互联网只限于信息共享，网络则被认为是互联网发展的第三阶段 。DDN(China Digital Data Network中国公用数字数据网)具有速率高、容量大、时延小的优点，能满足人们传送数据时对大信息量、低误码率的要求 。使用DDN业务的客户多集中在教育、科研、金融和证券等对信息传送速率、可靠性有较高要求的领域 。DDN用户端多采用市话模拟专线,就近连接到电信部门提供的数字交叉连接复用设备处入网 。用户线是指客户／网络接口到该客户接入的局端节点之间的数据通路 。在模拟专线的长期使用中,易出现老化、接触不良、断线等故障现象，造成数据通路阻断，给网络的可靠性留下隐患 。故障发生时，需要网络维护人员准确判断故障点，及时修复线路，将客户损失减到最小 。以下是对DDN网维护工作中常见故障的浅析 。
在DDN用户线维护中,常见故障有以下几种:
一、局外用户线短路或断路
通过DDN网管显示为外线短路或断路,故障现象很明显，较易判断出 。报测量室查修后，可很快解决 。
二、局外用户线环阻大于正常值
这是一种较隐蔽的故障 。如果测量台采用测普通电话线的听音测量法，多判断为线路好，没故障 。但是由于数据线的传输速率往往高出电话语音速率几倍乃至几十倍，因此其对线路质量较敏感，要求也较高，单靠听音测试就难以判断线路是否达到要求 。此时应在用户入局的端子处用线路测试仪测试各类指标，根据环阻、线间电压、对地绝缘等来判断专线情况 。
三、局内用户线短路或断路
用户线入局后,经由测量台内DDN端子块连接到DDN机房端子块上,然后接入节点机 。当由测量台测外线的各电气性能均达到要求,而从DDN机房内端子块处测为短路或断路时,多为局内发生故障 。此时应检查从用户入局端子处到DDN端子处所连的跳线、从测量台到DDN机房的电缆、各接头处的保安单元及端子块 。一般换一对新端子;换上一新保安单元;或重新打一根从用户入局端子到DDN端子块的跳线,即可消除故障 。
四、用户线好,MODEM或NTU仍显示线路断
有时从DDN机房测用户线各电气性能均达到要求,但MODEM或NTU却仍指示线路断,不能建立连接 。这时应首先检查设备连接,看各插线是否有松动现象,然后分两种情况处理 。采用NTU入网方式的,大多要换NTU、NTU电源块及外线插头来试一下,判断是否是设备或接头出现问题;采用MODEM入网方式的,除设备本身可能发生问题外,还要检查一下MODEM参数设置是否达到要求,对连接时通时断的现象,重点检查一下MODEM发送电平参数,根据线路质量,将其调到适当值,一般线路环阻大时,该值应大一些 。
DDN的故障多种多样，我们只要平时多留意、多思考、多总结，就会很快地提高自己的维护水平，更快更好地排除故障 。
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