“我看到父亲喝蛋白粉 , 才意识到自己被骗了 。我了解到他去雁塔区嘉乐良商品经销部治疗灰指甲 , 55天花了1.5万元 。”1月4日 , Xi市民赵女士告诉采访人员她父亲的遭遇 。
2020年11月 , 赵女士的父亲到雁塔区嘉乐良商品经销部购买治疗灰指甲的“药品” , 并在店内接受治疗 。这是一个单元房的小店 , 位于电子大街圣都大厦1单元405室 。
【亮甲可以治疗灰指甲吗 亮甲治疗灰指甲效果怎么样】1月4日下午 , 赵女士与采访人员合影 , 并转发了父亲写的故事 。上面写着:“从11月1日开始 , 我在梁家售后服务中心开始治疗灰指甲 。店员按照公司的培训套路 , 对“不知不觉消口服液”、“复合蛋白粉”、“生甲片”进行虚假宣传 , 对治疗灰指甲尤为重要 。他们不断劝说、诱导我买这些药(买了之后发现是保健品) , 说原来是药 , 因为店里卖不了药 , 就换成保健品 。大多数保健品是不允许带回家的 。后来让我去指定药店买处方药盐酸特比萘芬片(闪甲片) , 售后店和药店都没告诉我需要检查肝功能才能吃这种药 。短短50天 , 被虚假宣传 , 诱导消费1.5万元 。”
赵女士说:“我陪爸爸去这家店了解情况 , 发现对方公司在公寓里 。我们担心对方骗钱后会关门 , 维权难度加大 。我父亲不得不同意商店说的“返回一个整数” 。也就是说 , 包含了5300元未使用的药费 , 一共退了6000元 。”
赵女士说:“店家让我们写收据 , 还去雁塔区市场监管局签了投诉调解书 。如果你不在调解书上签字 , 你就不会得到退款 。”根据赵女士提供的联系方式 , 采访人员联系到了市雁塔区佳乐良日用品经销部负责人 。负责人在电话中表示 , 赵女士反映的问题基本属实 , 但属于消费纠纷 , 她已经去市场监管部门达成调解 。对于赵女士父亲反映4分钟内应用8种“药”诱导消费的问题 , 负责人表示:“目前医院没有治疗灰指甲的好办法 。我们敷的不是药 , 是保健品 , 是老年人清醒后才敷的 , 口服药没有他说的那么多 。”
赵女士说:“去年12月20日 , 我带着爸爸去了安医学院521医院和第一附属医院 。医生确认我父亲购买的盐酸特比萘芬片是抗真菌药 , 可能会造成肝功能损害 。服药前和服药期间有必要监测肝功能 。55天 , 父亲在店里花了13227元 , 在店外买药花了1835元 。其中 , 店内保健品占店内消费的79% 。这种打着‘治疗’的旗号 , 本质上是诱导老年人在保健品上花大钱 。"
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