智能手机|小米「二次创业」

智能手机|小米「二次创业」
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文 | 新眸,作者|阮雪,编辑|桑明强
“我们打拼的目标绝对不是为了什么市场第一,而是让米粉这样的年轻人也能使用上优质产品。”
2016年,雷军在小米发布会上的一番话,至今让一众“米粉”难以忘怀,当时一同发布的三款产品中,他最满意的还是红米Note 3。六年后,2022年的开年,雷军宣布三年内要拿下国产高端手机市场份额第一,高端化路线一跃成了小米的生命线,曾经他最喜欢的红米系列也早在2019年就自立门户。
小米的改变被外界认为是雷军的食言。在过去,没有人会想到,全面对标iphone竟会成为小米的战略目标,如果要非要说小米和苹果有什么相似之处,大概就是雷军之于小米,就像是乔布斯之于苹果。
自雷军创立小米开始,他就把自己和小米的品牌形象进行了深度绑定,凭借魔性的“Are you OK?”雷军割舍掉了自己互联网大佬的身份标签,被看作是小米核心资源,自己主动走下神坛,而作为小米手机最大的“产品经理”,高配低价曾经是他带领小米切入智能手机市场的制胜法宝。
当雷军亲手推翻自己过去的逻辑,无异于小米“二次创业”,撕下性价比的标签,是雷军赶超乔布斯的野心,还是手机市场演化的必然?也许,产品会说话。
栽树与砍树栽一棵树不容易,砍一棵树其实也不容易。过去被价格“厚道”吸引来的米粉们,对小米高端化的态度其实是复杂的,一些人怀抱着“吾家有女初长成”的心态,期待小米能有更多的突破,但还有一部分人觉得,他们正在失去小米。
1999元,是第一部小米手机的定价。
在品牌智能手机均价4000元的时代里,人们对于国产低价手机的印象,还停留在印着大牌logo的山寨机。小米1搭载了高通1.5GHz双核的处理器,用上了分辨率480x854的夏普4寸液晶屏,一举横空出世。主频达到1.5Ghz,同时支持32GB的内存卡,配备着4GB ROM以及1GB RAM作为辅助,一度刷新了人们对于手机的刻板印象。
除了性价比之外,雷军还赋予了小米另一个标签:互联网智能机。不铺设线下渠道,小米官网预约系统的几度崩溃,达到了和果粉排队买iPhone一样的效果,10个月后,年轻的小米卖出了自己的第一个百万台手机,“为发烧而生”在年轻人群中点燃了第一把篝火,而小米这棵大树也开始有了真正的根。
只不过,为这棵树提供养料的,不再是买进卖出间的差价,而是手机的预装APP、广告运营等互联网增值业务,雷军“硬件+新零售+互联网服务”的思路也为小米赢得了一个好开局。
之后小米所做的就是:下沉、再下沉、朝更深处去。
于是有了第一朵红花的盛开,799元的红米终结了国产手机的山寨时代。同样的配置、低于竞品售价一半的价格,硬件综合利润率不超过5%,小米软件式的打法让国内一众友商在同价位上失去了竞争资格,在互联网基因的加持下,小米成了新晋网红,斩获了大量新粉丝。
遗憾的是,小米的成功并没有为它带来不可复制的独特竞争力,过大的流量反倒成了问题暴露的推手,供应链永远是最先崩溃的一方,原本定在2015年发布的小米5,直到2016年末才姗姗来迟。
手机市场的另一侧,OPPO、vivo和华为也在发力线下渠道,建立自己的实体店,一度占据了中国智能手机市场85%的份额,而小米所奉行的互联网打法,也面临着来自荣耀的挑战,那一年,小米度过了最惨淡的双十一,米粉们终究没能等来新一轮狂欢:2016年,小米全年销售额同比下滑24%。
直到雷军亲自披挂上阵,宣布负责研发和供应链,情况才有所好转,至少小米不用再排队等待供应商的零件。线下渠道的铺设也随之展开,国内市场的激烈竞争把小米引向出海的道路,印度市场上,性价比的打法更加适用,移花接木,小米一跃成了当地最大的智能手机供应商。

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