投稿|大象转身牵一发动全身,阿里推猫享不仅仅对标京东( 三 )


天猫之前一直在尝试自营模式,从天猫超市,到天猫进口直营,都在做部分采销模式的自营 。而之所以从3C品类切入是因为之前已经有很好的基础了 。
内容、流量、生态...这些都是阿里布局自营的起步优势,而另一方面,阿里要想真正将自营模式做起来,所要面临的挑战将会更大 。
一方面,阿里或许要处理好猫享与天猫官方旗舰店的利益矛盾 。猫享的自营旗舰店与目前的天猫官方旗舰店不同,更类似京东自营旗舰店模式 。猫享上线了自营的品牌和商品后,在运营、定价、商品品类等方面就需要区别于现有的天猫旗舰店 。
另一方面,自营本质是售后服务的差别 。
虽然说在物流端,“猫享”计划接入顺丰和丹鸟,但实际采用哪种物流体系内部尚无定论,尤其是在目前菜鸟业务日益强劲的当下,猫享如何处理和菜鸟的关系还需多方权衡 。
我们以京东自营的物流环节为例,京东物流从2007年开始创办,一直到2017年才实现单季度盈利,到2020年才实现全年盈利,而至此京东物流已经累计亏损85亿元,依靠京东物流,京东自营解决了产品的仓储和配送这两个难题,距离京东物流的彻底建成,已经度过了14年 。
物流端的成本摆在那里,成本问题不解决,就不可能没有服务,没有服务就搞不好自营 。可以预料,在国内物流端,猫享自营将成为阿里提升并把控物流服务的重要切口 。
从表面来看,猫享自营旗舰店只更改了两个字,但实际上却增加了诸多交易环节 。虽然阿里此前已经有不少自营业务的经验,但是要做更多品类的自营业务,难度比一个天猫超市要大得多 。
结语电商平台经历了十余年的发展,从某种程度上看,建立自营模式能满足消费者多元化的消费需求 。
【投稿|大象转身牵一发动全身,阿里推猫享不仅仅对标京东】如今的阿里杀入京东自营的腹地,电商行业或许又会迎来一场战事,而这次阿里想要追上京东,唯一的突破口或许就在服务上 。而阿里与京东在国内电商这片海域掀起的波澜,对于品牌和商家来说,也意味着出现新的变化与机遇 。

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