面试官问你对电商有了解吗怎么回答社区电商体验官是什么，电商数据官

一、移动电子商务的主要商业模式有哪些？各自有什么特点？
1.APP商业模式随着使用移动终端的网民越来越多，网民的上网习惯也在逐渐从使用PC向使用APP客户端转变。JD.COM、淘宝、天猫、唯品会等国内各大电商相继开发了手机APP客户端，从品类上覆盖了大众衣食住行的方方面面。目前APP给电商带来的流量远超传统互联网(PC)，通过APP盈利也是各大电商平台的发展方向。手机等移动终端的便利为企业积累了更多的用户，一些用户体验好的app大大提高了用户的忠诚度和活跃度，对企业的利润和未来发展起到了关键作用。2.移动支付模式根据艾瑞的相关数据，2015年移动消费和个人应用整体呈上升趋势，移动金融占比受到一定程度的压缩。这说明随着移动互联网和移动支付的发展，移动支付的消费和应用生态建设日趋完善，用户借助移动支付完成日常消费和应用的习惯正在逐步形成。移动支付是形成移动电商粘性的必要条件之一。移动支付的方便快捷使得移动电子商务形成了稳定的客户资源和相关商业模式。一旦客户资源稳定，消费者的消费观念成熟，移动支付将不仅仅局限于网上交易，更重要的是提供增值服务，满足用户移动支付以外的需求，如保险理财、诚信保障等。移动支付的安全性和个人隐私的保护是消费者关注的热点，也是制约移动电子商务发展的重要因素。3.O2O商业模式随着线上客户的增值目前已经到了瓶颈，各大电商都在考虑通过转战实体经济来寻求突破。零售实体以实体店为支撑，从线下延伸到线上，积极布局电子商务。与传统电商模式相比，O2O商家模式的闭环特性可以跟踪用户的每一笔交易和满意度，随时分析用户的相关数据，及时调整商家的营销策略。电子商务的O2O商家模式，不仅可以为用户提供简单的分类展示和搜索信息服务，还可以实现快速整合，为用户提供智能、精准的信息服务，在品类、价格、运营等方面提升用户体验，搭建全方位的消费平台，帮助用户更快更好地选择服务。随着O2O商业模式的不断创新和成熟，用户将获得更好的体验和服务，移动电子商务的发展将有更广阔的空间。4.微信营销模式微信营销采用基于APP商业模式的垂直电商的思路，在微信平台上细化其营销活动。移动电商在微信平台的营销模式主要有品牌活动、搜索附近的人、在线支付、O2O折扣店等。查看附近的人，是通过签名获取用户的位置信息，了解其消费兴趣，通过微信用户数量的增长来推广其品牌。在O2O折扣店，结合二维码扫描技术的应用和顾客的投机心理，电商入驻微信必然会涉及支付问题。因此，微信也开通了在线支付的功能，很多商家也在微信上推出了自己的品牌微店，让顾客每天都能获得限时折扣、节日优惠、品牌销售等信息，达到无线网络广告的效果，从而为顾客提供优质的信息服务和交易服务。信息：移动电子商务商业模式的发展：根据麦肯锡研究院的报告，在决定未来经济的十二项颠覆性技术中，移动互联网位列第一。在即将到来的泛在网络时代，不仅人和物可以连接到互联网，人与人、人与物、物与物之间的交互关系也将成为连接到互联网的虚拟实体，形成更加复杂的多关系交互网络。
未来，移动电子商务的营销活动也将在无处不在的网络环境中获得更大的发展空间。如何在下一代网络环境下提升移动电子商务模式的创新性，是一个值得思考的问题。随着技术的进步和市场的完善成熟，未来的移动电商模式将更加移动化、社区化、本地化，人们将拥有更加社会化、人性化、便捷化的体验，更加感受到移动互联网生活的魅力。来源：中国知网-浅谈移动电子商务的商业模式

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二、坚果电商怎么做
“说起来，我是卖核桃的，但我和所有卖核桃的不一样。”“真好”的创始人武笑羽这样说。这个号称第一个卖深山百年树核桃的电商品牌，创立于2009年。现拥有山林2000多亩，成立了多个农民专业合作社，以河南本地农产品为主。销售渠道主要在淘宝系(包括天猫) 。2013年全网销售额1100万元。说到坚果电商品牌，你首先想到的可能是风头正劲的三只松鼠。那么问题就出来了。其他品牌应该怎么玩？尤其是随着淘宝、天猫的推广，引流成本的增加，淘宝品牌同质化严重。精耕细作产品如何真正做出产品？首先，少而精的爆款。真的，拿新品的频率不高。通常一年不到10款新品。主要产品是具有河南特色的地方农产品。产品本身具有明显的差异化和竞争力，力求零加工或浅加工，最大限度地保持原生态。目前，我们的主要产品包括深山核桃，野生蜂蜜，野生山木耳，焦作铁棒山药，千年银杏，绿茶和花茶。新品上架的准备期基本在2~3个月，而武笑羽通常扮演“首席体验官”的角色，从选品到品控，再到确定产品、定制包装规格、设计成品、描述、让朋友试用。武笑羽会全程参与，为的是严格把关，对新产品层层筛选，确保自己认可，所有人都会喜欢。“我们产品的复购率一般比业内其他品牌高10%~20% 。”武笑羽说。其次，关注家庭消费和商务礼品市场。真的，我们没有把目标客户限定在某个年龄段，也照顾到了年轻群体。
了“50后”、“60后”、“70后”这些更有消费实力同时也是实际家庭采购决策者和购买者的广大成熟人群。同时，果真了得还尤其重视礼品市场，尤其是商务礼品市场的需求。在产品规格、包装设计、礼盒定制等方面都给予匹配，毕竟，团购和礼品市场的销量还是要远远高于市售商品销量。这样做的同时也保障了果真了得的客单价。吴晓雨介绍说，果真了得从不打价格战，因为价格低了，品质也会低，尤其是农特产品，要确保产品品质，成本一定是高的，因此没有留出合适的利润空间也很难存续。再次，品类的深挖和细化。“果真了得将会越来越多地根据某个单品去做深入延展，使产品更显专业和丰满。”吴晓雨说。如已经在做的核桃分心木，以及后续的原生核桃仁、琥珀核桃仁、核桃油等。最后，平台化。消费需求的多元化决定了品牌必须有一定的丰富度，在产品组合上增加带宽。“果真了得以后会更多地去选择优秀的合作伙伴，我希望果真了得未来是一个农产品整合的平台，而非是一个我独打天下的品牌，当然核心的招牌类产品还是会由我们自己来做。”产品是维系企业和拉动用户的根基，但对于淘品牌的果真了得来说，网销渠道也是不得不考量的问题。全网布局出淘只是因为成本增高吗？事实也许并非如此。数据显示，淘宝40%的订单来源于搜索，这意味着什么？“我们更多的人去淘宝购物时，只是把它作为一个购物的目的，而不是去那里搜索找东西。”口袋通创始人白鸦指出。也就是说，更多的消费场景已经不在这个购物网站发生，消费者的出发地更加的多样化。他表示，未来更大的场景是消费者所信任的达人和一些所信任的垂直网站，以及所信任的媒体，并且这个比重还将会持续增加。吴晓雨有着同样的认识：“从目前我们开设的官方商城以及各电商平台的数据来看，如今的消费者更加理性化，他们所选择的购物平台更加丰富多样，而且会越来越多地直接去品牌的官网上购买产品。我也相信，那一定是未来的大趋势。”也就是在2013年上半年，吴晓雨一改原本只依靠淘宝系平台的做法，正式确立了公司的全网布局战略，入驻各大网销平台。除淘宝、天猫、阿里巴巴外，目前已经覆盖京东、1号店、亚马逊、当当网、苏宁易购，以及河南本土电商平台云超市和地铁购等。与此同时，果真了得还成立了专门的新媒体运营部门，负责微博与微信。一方面，是消费习惯的变化，移动互联网的发展让随时随地购买成为可能，全网布局可以实现品牌购物平台的多样化，正满足了消费者这一需求。另一方面，正如淘品牌在努力一样，淘宝以外的其他平台也在探寻着自己的出路，往往会提供颇具竞争力的资源与政策来吸引、扶持卖家，与它们的对接也算是共同成长。按照目前的发展态势，2014年果真了得的销售额将至少翻上一番，而就销售情况来看，整个淘宝系与其他平台营业额的占比也已经达到了6∶4，基本上摆脱了淘宝系一家独大的局面，全网布局效果初显。对于像果真了得这类淘品牌来说，全网布局也算是对未来消费趋势的迎合和消费入口的升级。不过，产品、渠道等也只是品牌的底色，灵魂和内核则是品牌的持续创新能力和发展实现能力。这点，果真了得又是怎么做的？ “朴实又好玩” “这是一个朴实又好玩的品牌。”朴实在做产品，好玩在做互动。吴晓雨认为，品牌若要存续，必须有一个有生命有温度的内核。为此，果真了得也陆续做了一些新的尝试。首先是成立专门的新媒体运营部门，有差别地负责微博微信。吴晓雨将弱关系的微博定位为新客户开发的平台，而将强关系的微信定位为老客户维护的平台，两个平台有着相应的运营手法。内容方面多紧跟和契合热点事件，以传播品牌为主，如坚果版的后会无期插画，以及前不久的月全食恶搞图文等。值得一提的是，除了官方微信号之外，果真了得还有一个单独的个人微信号，用来做客户维护，硬广是坚决杜绝的，每天1~2条信息与客户互动，为的就是“以一种舒服的方式陪在顾客身边，让顾客感受到品牌是真正用心地在维护，变交易关系为交情” 。其次是组织各种有趣的活动，带着大家一起玩。如“核桃斗鸡眼”——拿着核桃做斗鸡眼的动作），“花式剥核桃（石榴）研究中心”——创意征集，YY一下石榴、核桃还可以怎么玩，以及广告语征集等。所有的这些活动也都是为了从各个维度来传达果真了得的品牌调性。基于移动互联网和社区的生态，互动一环很关键，只有互动才能激活粉丝，才能实现链式传播，将消费包装成一种社交，而要实现与消费者的互动就必须要有有趣的介质，否则是玩不转也玩不好的。因此，通过粉丝经济和社区营销，打造具有鲜明品牌特色、经营理念、文化内核的社区化平台会是一条很好的路径选择
三、新产品如何在小红书推广？请点击输入图片描述这是林卿的不知道第几篇原创，持续输出，做最懂品牌的小红书投手。请点击输入图片描述从服务品牌方投放小红书博主开始，我就被各种品牌方反复cue到这个问题，即“品牌如何做好新品的小红书投放？”这是一个很宽泛的问题，所以，我很久都没办法下笔，或许是因为最近被问得足够多了，也或许是因为的的确确积累到某种程度了，所以我觉得是时候开始写啦，当然，这只是提供我的一些思考及经验而已，会偏向于逻辑及执行向多一些，因此建议你在看的时候多想想如何结合/优化……本文的内容框架?请点击输入图片描述请点击输入图片描述1、基础销量及评价一款新品上线之后，需要做的第一件事情，一定是做好基础的销量及评价，因为不管新品之后是准备投放哪个平台/渠道都需要有一定的基础销量及评价，不然即便是投放之后有真实用户进店，那转化率也高不了。那做好基础销量及评价的方式有哪些呢？1）刷单；2）通过淘宝/天猫的粉丝群聊或者私域流量引导老用户去购买评价，或者是以寄送小样形式让老用户去购买评价；3）去各平台/渠道注册企业账号，发布新品体验官招募来引导用户购买评价；4）以无费置换的形式去置换各平台达人/博主发布作品/笔记，进而引导达人/博主去购买评价。2、全域投放规划因为我现阶段只聚焦小红书版块，所以没办法在全域投放上提供太多思路及建议但针对全域投放规划，我只想强调一点，即全域投放一定是小红书先行。为什么呢？因为，用户在其他平台看见品牌/产品之后大概率会去小红书上进行搜索，查看品牌/产品在小红书上的评价之类，这是用户的惯性行为，所以，全域投放一定是小红书先行，至于先行的时间段，大致是提前半个月进行投放。补充一下，小红书的投放价值?请点击输入图片描述请点击输入图片描述1、策划内容方向小红书的投放ROI跟所投放的内容质量有很大关系，而针对所投放的内容质量，我们所能做的事情并不多，1）策划内容方向；2）精准选号；3）审稿、改稿。因为内容方向是选号、审稿、改稿的先决项，所以，需要优先级策划好内容方向，再谈其他。而内容方向的策划主要来自对行业及竞品的分析，1）行业在小红书上的笔记数量、笔记数据及笔记内容，通过这些来判断行业大盘的情况，并分析出一些行业热词，Eg：功能需求词、场景词、价格词、竞品词、活动词……及热门的内容方向/呈现方式，Eg：新年妆容更容易得到平台推荐，妆容教程视频形式用户更喜欢、用户在妆容类笔记评论讨论最多的是眼妆……并在此基础上洞察出用户的一些需求，Eg：底妆容易脱妆、粉底容易卡粉……2）同时期竞品在电商侧的评价，同时期竞品指的是跟自家产品推出时间相差不到三个月的竞品，电商侧评价的话主要是看差评，因为差评反馈的是用户最真实的使用体验，从这些差评可看出竞品的缺陷，包括用户的诉求，及对于同类产品比较在意的地方，结合这些及自家产品的卖点之类来策划内容方向。3）拆解竞品在小红书上的投放，-投放的博主标签；-内容切入点；-侧重的产品卖点及内容呈现形式；-舆论检测；-爆文内容拆解；……通过拆解竞品在小红书上的投放情况，你能排除一些效果不好的内容形式，至于内容方向不管想不想要全部记下来就好。经过上述的一顿分析之后，你会得出不少比较Nice的内容方向，及投放切入点，也能排除不少效果不好的内容形式。2、确定投放预算这是一件很现实的事情，真的只能看品牌自身情况，有钱的品牌就是砸钱，然后高举高打，而没钱的品牌大多只能自己来，然后精打细算。但不管预算多少，在小红书上其实都值得尝试一下。3、制定投放计划新品小红书投放规划一般是三个阶段，1）测试期；2）放量期；3）节点爆发期。但大多新品在小红书上的投放只有测试期，因为不是什么产品都能投放出来的，所以我们通常在测试期结束之后就能知道结果。1）测试期-测试周期一般是1-3个月，但基本上1个月就够啦，除非碰上一些比较尴尬的节点，或者ROI还行，对于产品还抱有一些期待……-预算依然是看品牌自身情况，一般建议是3-10W左右。-预期ROI/效果这也是判断新品经过测试期之后，能否进入放量期的标准，一般来说，新品的ROI要在1:2左右方可进入放量期，因为，ROI1:2其实勉强能盈利，而低于2就很难说啦，当然这也是需要核算成本各方面之后确定的，即假设新品在测试期的GMV跟投放费用及产品成本持平，那还是可继续进行测试的；假设不能持平，是亏的，那最好是放弃，或者进行少量投放进行曝光，维持销量；假设是能赚不少的，那放量就完事了。请点击输入图片描述1、制定BriefBrief是指提供给博主的笔记创作指导，一般含有这些维度的内容：1）品牌介绍；2）产品介绍、卖点、利益点；3）目标人群介绍；4）产品使用场景介绍；5）图文（字数要求）or 视频（长度要求）；6）是否加话题（高热度话题/品牌自创话题）；7）是否加标签（生活化）；8）内容方向（拆解好的内容框架）；9）参考笔记（内容方向所对应的、其他类型的）；10）首图要求（竖屏、高颜值）；11）标题要求（量词+功能需求词/场景词/价格词+品类词）；12）发文要求（排版、emoji使用、引导留资链路）；13）不能使用的违禁词、极限词提示。需要注意的是，1）图文和视频都需要生活场景化，体现真实性；2）首图要高颜值，但不能过度P图；3）标题内容不能太夸张；4）禁止使用绝对用语：国家级、最、第一……；5）图文笔记内容不要写太多，控制在500字以内最好；6）不要抖音式内容；7）不要搜索大字报；8）不能出现图文不符；9）笔记图片不要过分摆拍；10）笔记图片内容不要重复，不要反复拍（横拍、竖拍、换个场景拍）产品包装；11）笔记图片不要只展示包装图，不展示细节图；12）护肤类产品要上脸展示，不能不上脸。最后，我们在投放小红书的时候经常会说到“关键词”，因为，关键词的确是能带来不少搜索流量的，所以，在关键词的选择上，我们得出的经验是，1）笔记的文字跟图片都会被小红书系统自动识别并形成标签，而这些标签是小红书系统根据笔记内容语义进行自动生成的，这是小红书系统对笔记的抽象理解；2）小红书的笔记标签是搜索和推荐的重要依据；3）研究小红书博主的爆文笔记里多次提及的关键词及笔记相关标签是可提高爆文率的；4）在关键词的选择还需要根据搜索热度来选择，一般选择那些搜索量大，但相关笔记不多的关键词会比较好占据，选择搜索热度在1W左右的关键词会比较好；5）关键词的选择还跟产品消费场景即痛点相关，即长尾关键词；6）通常300-500篇小红书博主笔记，即可占据某一关键词；7）关键词最好预埋在笔记的首段及尾段，并要进行多次提及。Ps：小红书的内容方向趋势是在不断变化的，所以Brief不能一成不变，需要在执行的过程里不断进行动态调整，尤其是回收数据之后要对Brief不断进行优化及迭代。其次，在小红书App上关注“小红书生态营销”、“薯条小助手”及“新品薯”多去看它们发布的优质笔记案例，这些案例都配有针对性的拆解，方便你针对性制定Brief 。请点击输入图片描述2、精准选号如上文所述，小红书的投放ROI跟所投放的内容质量有很大关系，而针对所投放的内容质量上，我们所能做的事情并不多，1）内容方向；2）精准选号；3）审稿、改稿。所以，选号的精准程度也比较关键，精准选号的维度?请点击输入图片描述有些维度没办法通过表格形式呈现，因此简单做一些补充，1）笔记风格需稳定，不能经常性变化；2）近期笔记（最近发布的10篇笔记）数据-近期笔记数据太稳定（点赞浮动＜10-20）不能选择，数据太稳定大多情况下是刷量导致的，正常的博主肯定会有数据好或不好的时候，当然，数据太稳定还有一种情况，即博主把数据不好的笔记给删除或隐藏了，如果跟这一类博主合作，就会存在合作的笔记被删除或隐藏的风险，所以，建议不要选择。-近期笔记数据浮动太夸张不能选择，这说明博主内容创作水平不稳定，导致内容质量不稳定，投放这一类账号风险太高，不值得。测试期追求的是数据真实稳定，这样才能有效归因，梭哈赌爆文，可留在后续拓展增量人群阶段（放量期）。3）近期笔记（最近发布的10篇笔记）数据低于10不能选择；4）账号笔记内容-文案是否真实、自然？-图片是否好看？好看的标准：a、图片颜色明亮不暗淡；b、图片上有可爱的贴纸或文字；c、图片会用好看的滤镜进行修饰；d、图片整体看起来干净整齐。5）账号笔记评论-账号笔记只有点赞、收藏，却没有评论，或者评论内容太虚假，不能选择；-逐一查看笔记的评论用户，假设全是同类目的博主，那笔记大概率是有去互赞评之类，虚假数据不能选择；-评论里一定要有用户问链接，这是关乎实际转化的关键因素。6）账号笔记的相关内容从笔记的相关内容可看出这篇笔记是否有进行修改或替换，Eg：笔记在起初发布的时候是星座、许愿这一类自然流量、互动数据不错的内容，之后再修改/替换成产品相关的笔记，这样笔记看起来的互动数据就不错，但并没有什么用……有出现这一类情况的账号不能选择。7）颜值类、抽奖福利类账号不能选择颜值类大多是冲着颜值去的，而非产品，多少会偏一些色情，虽然小红书女生居多，但好色是人类的古老本能。抽奖福利类也一样，占便宜也是人类的古老本能。当然，最核心的原因还是因为种草力不强，虽然能够带来不少曝光及数据反馈，但并不能带来实际的转化效果！最后，测试期追求的是数据真实稳定，这样才能有效归因，所以，测试期选择的账号一定要是优质账号！其次，许多品牌方会比较在意素人、初级达人、腰部达人、头部达人的投放比例，针对这个，可通过千瓜数据之类的小红书数据分析工具，去查看所属类目在近90天相关笔记的情况，1）发布相关笔记的博主有多少；2）素人、初级达人、腰部达人、头部达人的数量分别是多少；3）这些博主的比例是多少。通过这些数据，结合自己的预算及投放节奏来进行投放总量及投放比例的确定。但实际上在投放比例上，我个人觉得没有太多值得深究的，即这些所谓的投放比例并不一定有什么用，只是给自己心理带来一些确定性的安慰而已，从根本上来看，还是要从账号及内容质量去下功夫，这才是切实可提高整体投放效果的东西。3、发布笔记1）发布之前需要进行审稿、改稿，因为这个会偏主观一些，所以提供一份比较标准的检查清单吧，图文类笔记检查清单：-图片尺寸：1:1/4:3/3:4；-文字直白易懂；-首图和标题一致；-评论区互动引导；-有卖点（首图/标题/文案）；-有针对目标用户；-定位精准；-色调/风格一致；-没有高饱和颜色；-没有过分PS修图；-注意分段，适当使用emoji进行分隔；-违禁词、极限词排查。视频类笔记检查清单：-格式符合长度5分钟以内；-视频尺寸：9:16/1:1/3:4；-快节奏BGM；-内容直白；-有字幕、有配音；-有卖点（首图/标题/视频/文案）；-不做长剧情视频；-主角人设鲜明；-15秒内说重点；-视频文案一致；-评论区互动引导。2）遵循博主过往的笔记发布规律，避免深夜23点至上午七点这个时间段发布笔记。大多小红书的投放在发布之后就结束啦，但实际上小红书的投放是需要通过投放后精细化运营来提高整体投放效果的，Eg：薯条推广、信息流、控评、笔记置顶、品牌账号互动、直播……这些都能成为投放效果倍增的关键点。4、薯条推广1）什么是薯条？请点击输入图片描述2）薯条投放数据请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述大盘数据是在不断变化的，小红书App关注“薯条小助手”每周定时去看它的直播，它会在直播间里分享实时的大盘数据，没有提及的话，也可在直播间里进行提问。3）薯条的多种作用请点击输入图片描述4）怎样设定薯条推广的目标？请点击输入图片描述5）如何为笔记设置投放目标？请点击输入图片描述6）薯条建议投放路径检测笔记发布后12小时、24小时、48小时的数据，计算出互动率及数据增长速度，并设定预期值，只要数据开始增长就可开始投放薯条，另外超预期的笔记最好是马上开始投放，并给笔记同时开三个订单，一个阅读量目的，一个赞藏量目的，一个粉丝关注目的，根据薯条所呈现的数据来不断优化内容及个人页。请点击输入图片描述这是小红书官方所提供的建议，不过在投放金额上需要注意一下，金额＜200元，投放6小时，测试笔记内容；金额＝200元，投放12小时，优化点击率；金额＞200元，投放24小时，单篇笔记一天薯条推广购买金额最好不要大于500元，因为笔记数据的激增很容易导致小红书官方限流，而这个限流并不是限制薯条推广流量，而是笔记的自然流量，具体的体现是薯条推广速度下降，各方面数据增长放缓。7）薯条推广FAQ-为什么薯条推广数据不好？请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述-投了薯条就一定会有效果吗？如果笔记本身质量很高，即使小额尝试也是能看到效果的，如果笔记数据表现不好，可通过每次投放的数据表现来找到修改方向，不断进行修改优化，但核心一定是笔记内容质量足够优质！！！最后，小红书App关注“薯条小助手”有空多看看它的笔记及直播，它会经常分享一些优质的薯条推广案例，以及相关的干货。请点击输入图片描述5、信息流投放因为我对于信息流这一版块并不熟悉，所以只知道基础的投放逻辑，即，通过薯条测试出优质笔记，再通过企业号转载笔记投放信息流来实现营销闭环。请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述剩下的精细化运营就需要自己去摸索啦，像企业号/店铺运营、控评……不过，小红书的品牌投放逻辑便是这样，我借用官方所提供的二张图来总结一下上述内容吧。请点击输入图片描述请点击输入图片描述请点击输入图片描述在确认这款产品可投放出来之后，开始放量投放即可。这个阶段，结合测试期的数据来进行动态调整，尽可能把测试出来的方法论标准化、精细化。其次，选号的要求可稍微放低一些，因为，经过测试期的几轮投放之后，大多垂类的优质博主基本上已经合作过啦，所以，需要放低一下要求，去赌一赌爆文，以及尝试破圈，选择一些非垂类的博主进行投放，通过这些操作来拓展增量人群，提高品牌声量。最后，需要开始在精细化运营（企业号、直播）上进行深耕，这是抛开投放之外，唯一能撬动ROI的杠杆。Ps：在这个阶段还需要注意笔记报备，在测试期里我所提及的投放指的是不报备笔记投放，因为小红书推出啄木鸟及熊猫计划之后，对于笔记的审核愈发严格，所以需要保持每个月至少1-3篇的报备笔记投放来稳定收录，报备笔记的投放量跟投放总量是有一定关系的，投放总量＜100篇，每个月投放1-3篇报备笔记即可；投放总量＞100篇，每个月则需投放5-10篇报备笔记。请点击输入图片描述节点指的是电商节点大促，Eg：3.8、6.18、11.11、12.12……通过节点大促来实现新品爆发成为爆品，针对这个阶段，小红书投放需要围绕节点提前策划相关内容方向及安排博主，在准备时间上需要提前1-2个月左右，而在整体投放上也需要提前至少半个月开始加量投放进行铺垫。综合下来，你会发现新品的小红书全年投放会是脉冲式投放，即“小+大+小”的组合投放，不断循环。当然品牌要做好新品的小红书投放远不止这些，还需要不断地去迭代优化，上述这些也只是我的一些思考及经验而已，依然是仅供参考，期待一起交流！今日bonus：加我微信（15507095891），给你分享“企业号商家必看宝典：一站式闭环营销”，告诉你如何运营好小红书企业号。