DCP7190DW是一款非常实用的多功能打印机,但是在使用中,有些用户会遇到打印机显示更换的问题 , 即使进行了清零操作也无法解决 。那么出现这种问题该怎么办呢?接下来我们将为大家介绍几种解决方法 。
1.更换新的硒鼓
如果DCP7190DW打印机显示更换,即使进行了清零操作也无法解决,那么很可能是硒鼓已经到了寿命期,需要更换新的硒鼓 。用户可以按照说明书上的步骤,将旧硒鼓取出,再将新硒鼓安装到打印机中 。
2.检查硒鼓的密封膜
【dcp7190dw清零后还是显示更换,如何解决?】如果硒鼓并没有到寿命期,但是打印机仍然显示更换,那么可能是硒鼓的密封膜破损或者没有拆封 。用户可以检查一下硒鼓的密封膜是否完好,如果发现破损或者没有拆封,那么需要更换新的硒鼓 。
3.清洁硒鼓
如果硒鼓密封膜完好,但是打印机仍然显示更换,那么有可能是硒鼓表面积累了太多的灰尘和污垢 , 需要进行清洁 。用户可以将硒鼓取出,用干净的布或者纸巾轻轻擦拭硒鼓表面 , 然后再将硒鼓安装回打印机中 。
4.重启打印机
有时候,DCP7190DW打印机显示更换的问题并不是硒鼓的问题 , 而是打印机本身出现了故障 。这时候,用户可以尝试重启打印机,看看是否能够解决问题 。
以上就是DCP7190DW清零后还是显示更换的解决方法,用户可以根据自己的情况选择合适的方法进行处理 。如果以上方法都无法解决问题,建议联系售后服务中心寻求帮助 。
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