kpi设计案例分析,阿里巴巴kpi案例分析

案例 分析:企业绩效管理的问题与解决方案/一千年后,案例简介两年前 , 笔者参与了某公司的一个薪酬绩效项目 。下面是一个案例来说明如何设计绩效评估系统 , 对于已经制定的阶段性目标,与设计 scheme匹配的KPI,平衡计分卡与绩效管理经典著作介绍案例解析本书重点介绍了平衡计分卡体系的两大核心内容:一是如何通过“图、卡、表”体系,即“战略地图、平衡计分卡、绩效考核表”,实现企业战略落地;二、如何通过设计平衡计分卡和战略绩效管理运营体系构建战略中心组织 。

1、很多企业都在用KPI来考核员工,该如何使用KPI设置目标?我们要根据自己的实际情况完成工作,及时检查自己,做好报告,制定合理的工作计划和工作目标,学会激励自己,调整心态,给自己创造一个良好的工作环境 。如果要用KPI来设定目标 , 就要考虑一定的机制来有效衡量和判断,有效确定系统目标,提高相关收益,设定相应的阶段目标 。这个需要根据具体任务的工作时间来计算,一定要符合实际,否则会招来很多人的反感 。

首先要根据企业战略规划或单位计划,明确KPI管理体系的总体目标,如增加收入或削减成本 。这是总的目标,也是下面所有工作的指导方向 。设定现实的阶段性目标,比如匹配增加收入或削减成本的总体目标 。我们可以设定“未来12个月利润增长25%”,“未来两年客服中心员工总数减少70%” 。对于已经制定的阶段性目标 , 与设计 scheme匹配的KPI 。
【kpi设计案例分析,阿里巴巴kpi案例分析】
2、如何 设计绩效评估系统 。最好以 案例来说明,非常感谢! 设计绩效评价体系需要考虑很多因素,包括企业的目标和战略、绩效管理的目标和标准、绩效管理的流程和程序、绩效管理的指标和评价方法、绩效管理的反馈和指导、绩效管理的奖惩机制、绩效管理的文化和氛围等等 。下面是一个案例来说明如何设计绩效评估系统 。案例:某制造企业绩效评价体系设计1 。阐明企业目标和战略 。这家制造企业的目标是打造高质量的产品 , 提高客户满意度,增强企业竞争力 。

2.设定绩效评价目标和标准企业根据自身的目标和战略设定了绩效评价目标和标准,包括生产效率、产品质量、顾客满意度、员工绩效和企业成本 。3.设计绩效评价的指标和方法企业设计引入了多项绩效评价指标和方法,包括生产效率指标、产品质量指标、顾客满意度指标、员工绩效指标和成本控制指标 。

    推荐阅读