步骤一查看打印机是否有保修
首先,我们需要检查打印机是否有保修 。如果打印机还在保修期内,我们可以联系售后服务中心进行修理或更换 。
步骤二清理打印机
【如何解决Canon打印机出错号码5b00问题】如果打印机不在保修期内,我们可以尝试清理打印机 。以下是清理打印机的步骤
1. 关闭打印机并拔掉电源线 。
2. 打开打印机盖子 , 找到废墨吸收器 。
3. 用吸管抽出废墨吸收器中的墨水 。
4. 用干净的布擦拭废墨吸收器和打印机内部,确保没有残留的墨水 。
5. 把废墨吸收器放回原位,关闭打印机盖子 。
6. 插上电源线,打开打印机 。
步骤三重置打印机
如果清理打印机后仍然出现错误号码5b00 , 我们可以尝试重置打印机 。以下是重置打印机的步骤
1. 按住打印机的“停止/重置”按钮,不松手 。
2. 按下打印机的电源按钮,同时松开“停止/重置”按钮 。
3. 等待打印机自检完成并进入待机模式 。
4. 松开电源按钮 , 然后按下“停止/重置”按钮两次 。
5. 等待打印机重置完成并自动关机 。
6. 打开打印机,检查是否还有错误号码5b00 。
onon售后服务中心,他们会为您提供帮助 。
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