汽车数据分析 客户职业,汽车客户画像数据分析

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1、 汽车销售人员应具备哪些素质? 汽车销售人员不同于流行的“汽车销售顾问” 。汽车销售人员就是会销售的人汽车 。汽车销售顾问是指汽车销售企业内提供专业咨询购车服务的销售服务人员客户 。它在4S的商店或汽车经销商中扮演着专业购车人员和为消费者提供专业购车服务的角色 。从这个意义上来说,其实汽车行业对汽车销售顾问的要求应该是相当高的 。没有一两年的专业培训,加上一两年的实践经验 , 谈不上销售顾问 。

我们经常在4S的店铺里走来走去,看到展厅里的帅哥美女,也就是所谓的“汽车销售顾问”(至少职位上是这么称呼他们的) 。但是,恐怕经过厂家培养,在4S店里“展示”的俊男靓女,真正懂车的不到50%,懂营销的不到50%,可能对服务稍微好一点,90%以上都懂忽悠 。但这样的人原则上不能称为“汽车销售顾问” 。

2、 汽车销售售后的工作有?汽车销售及售后工作主要包括以下几个方面:车辆销售:介绍客户介绍汽车产品、购车咨询及销售推广 。购车服务:help 客户选择合适的车型汽车提供购车流程指导和帮助客户办理贷款手续 。售后服务:提供客户保养、维修和保险服务,协助客户处理事故和理赔 。售后跟进:定期联系客户了解汽车使用情况,收集客户反馈并解决问题 。

3、 汽车销售人员的岗位职责是什么?【汽车数据分析 客户职业,汽车客户画像数据分析】 汽车销售顾问职责:1 。负责客户的销售 。2.热情接待用户,认真听取和记录用户的相关信息 。3.为用户提供力所能及的服务,做好跟踪服务,建立用户档案 。4.定期向销售经理汇报 。5.严格执行汽车销售公司关于特约经销商销售业务的规章制度 。6.主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料 。7.积极参与汽车销售市场的调查和开发 , 掌握公司及其他同类型汽车的各类信息,进行市场预测和订单预测 , 并反馈给销售经理 。

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