社群营销环境分析,可口可乐营销环境分析

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1、《 社群 营销——强关系下的粉丝经济》|以小米为例进行知识整理社群营销这本书主要讲的是新互联网时代诞生的虚拟社区引发的商业模式,其实就是口碑营销 。系统讲述了社群 营销的概念/诞生背景/优点/操作,并讲述每章最后一节会通过案例对理论内容进行梳理 。之所以选择营销这本书,是因为正在进行的大赛,希望可以把书上的理论知识和信息进行整理,以利于营销逻辑在大脑中的形成 。看完这本书 , 最大的感受就是对社群 营销策划中的网络原住民社交和品牌的一般步骤和注意事项有了一定程度的了解 。

小米的品牌宣言是“为发烧而生”,拥有独特的品牌MIUI系统 。他们让消费者直接或间接参与“开发组”,让消费者“定制”产品,然后卖给发烧友 。从而不断拓展产业链,升级产品 。梳理小米的社群 营销主要有四个步骤 。首先是聚集粉丝;二是增强参与感;三是引导用户线下,稳定用户情绪;第四是互动交流和共鸣 。

2、零售企业|这四步法,教你做好 社群 营销目前零售企业一定要用好社群营销tools,未来零售店的标准配置一定是“Store 社群” 。移动互联网下环境,零售店要有店有群,学会做好“店 社群”的新零售模式 。人群可以帮助零售企业产生很多重要的价值 。从营销的角度来看 , 面对消费者 , 企业需要从三个方面来规划集团的运营:从营销的角度来看,移动互联网对零售企业最大的影响就是提供了一个以前没有的链接客户的有效工具 。

【社群营销环境分析,可口可乐营销环境分析】结果就是客户不断流失 , 活跃度不断下降 。家乐福中国区副总裁于颖的分析表示 , 家乐福的客流量在过去五年下降了50% 。下降的主要原因是周活动变成了月活动 , 至少有10%的顾客再也没有来店里 。在移动互联网的今天环境,企业借助移动互联网提供的连接手段,可以有效解决这一问题,即与客户的关系由失去的关系变为实时的链接关系 。

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