苹果内购退款怎么申请,苹果内购怎么申请退款

1,苹果内购怎么申请退款1. 首先打开你的iTunes , 找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】 。2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】 。3. 然后找到你需要退款的项目的订单号 , 可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的如果你是指向苹果公司申请app store内购项目支付退款 , 具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准 。你在提交问题报告(report a problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 apple itunes store 某个客服经理的邮件回复 , 顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束 。http://t.cn/r3xvqjb【苹果内购退款怎么申请,苹果内购怎么申请退款】
2,苹果内购APP怎么退款1、首先打开并登陆iTunes , 点击上方的“账户”,再点击“查看我的账户” 。2、然后在进入页面后,找到“购买历史记录”,点击“显示全部” , 在购物记录里找到要退款的那笔订单,并且记住订单的订单号 。3、接着打开苹果官网 , 点击右上角的“技术支持”,再点击右上角的“联系支持”,找到“联系我们”并点击下面蓝色字体“获得协助” 。4、进入后点击“AppleID”,再点击“iTunesStore与APPStore” 。5、最后在进入之后点击“账单或付款问题”,点击“电子邮件”,再输入自己的联系信息和详细的要退款内容 。扩展资料苹果APP内置收费应用提供免费下载 。但是内部提供增值服务收取费用,是大开发商普遍采用的方法 。主要通过为用户提供常规功能之外的扩展性服务赚取利润 , 如虚拟道具、解锁关卡、扩充存储空间、升级用户权限、提升隐私级别等等 。这也是由于前几年PC网络游戏行业产生的一种被验证为“更能掏空消费者钱包“的一种盈利模式 。参考资料百度百科-APPstore
3,苹果appstore怎样申请退款方法/步骤第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store , 点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中 。第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部” , 来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找 。第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开 , 通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内 。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面 。第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项 。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交” 。填写之后,就看到了下图的反?。慊鳌扒肭笸丝睢苯氲较乱徊?。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件 。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额 。如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看 。之前是用网银充值的,因此退回到了账户中 。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同注意事项App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行 , 所以准备好你的电脑和iTunes 。退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新 。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦 , 因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了 。我误击手机扫描软件并被扣款728元 , 要求退款怎么操作?谢谢我们常常会遇到在苹果App store里面预存了费用,无意中购买了不需要的App的情况吧?这篇教程就是以图文的形式介绍,在App Store进行退款的方法,快快收藏吧以备不时只需 。1:进入Apple官方技术支持页面地址:http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ 如下图:进入Apple官方技术支持页面2:点?。和ü?Express Lane 获取 iTunes 支持 。如下图:点选按钮3:新页面如下图,请按照图片进行操作:先选择:iTunes ,然后选择iTunes Store ,最后选择:购买 账单与兑换,继续下一步~如图操作4:继续后进入如下图页面,并填写理由,此处,各人建议选择:已购内容的质量 为理由 , 当然,如果您文笔不错,可以可以选择最后一项,写一个您觉得ok的理由 ~选择理由5:继续输入相关的信息 ,如下图所示:填写相关信息连接设备随意 iPhone iPad Mac都ok版本的话建议选择最高的版本国家根据您的Apple ID填写项目标题 可以不用填写订单号:这个要说一下,每一次您购买软件的时候,Apple都会给您一个邮件到您Apple ID对应的邮箱里面,里面的Order Number号码就是您的订单号码~此外 在Appstore里面的购物历史里面也会有这个订单号码,随便您方便寻找填写就ok了。最后继续以进行下一步 。6:继续以下步骤:(因为我手里也没有什么合适的理由 , 所以就不截图了,我会尽量将细节描写清楚 , 请大家自行对照)a:登陆Apple ID , 这一步的时候您可以不登陆 , 但是后面还是要登陆 , 所以尽量登陆吧 。b: 填写您的联系信息的 , 建议用您的Apple ID对应的邮箱,(如果之前没有登陆 , 这里则必须登陆)c: 填写您的退款理由 , 这里说一下 , 关于理由通常建议选择例如:应用下架,应用太差 , 应用跟设备兼容性不好,应用经常崩溃等理由 , 或者说错误购买,只要您觉得ok就行 。这个地方怎么说呢,我身边一个朋友用过这样一个理由:买的应用太2B 。。。。最终确实退款了,哈哈哈 不过建议大家选择一个正当的理由吧 。7:耐心的等待Apple的回复邮件吧~~通常 24小时左右都会有回复,很快~最后 有几个要点要强调一下:1:无论您在什么区退款 , 在填写理由的时候 , 您都可以用中文,或者说用您会的语言 。2:没事别找事 , 确实有问题的去退款就好,要是抱着闹着玩的心态去做,结果未必会如您所愿 。3:原则上90天内购买的应用都可以获取退款,但是也要尽量早退款为妙~~详情可参照http://www.weste.net/2012/4-26/82056.html
4,苹果app内购项目待处理怎么退款苹果app内购项目退款方式如下:首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】 。进入账户后 , 找到下方的【购物记录】点击【显示全部】 。然后找到你需要退款的项目的订单号 , 可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的 , 找到后记录下订单号 。购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了 。进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】 。最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择App内购买是指在苹果的AppStore中购买应用程序的方式 , 可能大家都有玩过一些游戏类应用软件,这些应用都可以免费下载,但是在玩的过程中就会需要我们在应用内付费,否则就只能玩几关之类的 。有时候我们可能会不小心点击到一些内购按钮,或是小孩乱点导致扣费的情况 。另外苹果手机系统默认的AppleID的密码时效为15分钟,意思就是当我们输入了一次AppleID之后 , 在接下来的15分钟内 , 若是点击一些付费项目的话 , 系统就会直接使用AppleID来购买了 。这也会导致出现意外付费的情况 。在清楚了App内购买项目以后,接下来介绍如何关闭App内购买,以及更改AppleID内购买的时间 。5,如何在app store应用商店申请退款流程申请退款方法如下:一、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中 。二、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到 , 点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找 。三、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内 。找到了需要的订单之后 , 点击下方的“报告问题” , 之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面 。四、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项 。选择最合适的一项,并详细描述情况后点“提交” 。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步 。五、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件 。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额 。六、如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看 。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中 。如果是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头 , 选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号;三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单 , 在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开 , 通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏 , 在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didnt receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款 , 如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件 , 至此退款结束 。相信不少 iphone 和 ipad 玩家都曾经试过不小心够买错 ios 软件的经历,但是很多人都不知道其实 app store 是可以退款的,而且是可以无理由退款的 , 只要你坚持不合适就ok了!但是请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出 。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号 。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考 。注意:苹果对于退款申请一般都会通过 , 但是退款次数过多可能会被拒绝 , 所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!一、查询订单编号对于每一次购买程序 , app store 都会提供一个订单的编号给我们 , 而这订个单编号就是退款的关键 。而这个订单编号我们可以在 itunes 查询到 。1、运行itunes,依次点击:“store > 显示我的帐号”;图解如何申请appstore退款01、显示我的帐号2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;图解如何申请appstore退款02、显示帐号3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;图解如何申请appstore退款03、点击购买记录4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单 , 再点击左方小箭头;图解如何申请appstore退款04、选择需要退款的订单5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号 。二、填写退款表单打开苹果的itunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款 。1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 itunes store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;图解如何申请appstore退款052、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息 。以下的是要注意的项目“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;“项目标题”:填写你要退款程序的名称;“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号 。图解如何申请appstore退款06、填写账户信息3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写 。范文:i ave downloaded a xxxx(要退费程序的名称) program for ipad (或 iphone) from the app store, but this item dose not meet my expectation 。would you please help me refund my payment ?thank you very much 。yours sincerely (你的名字)4、一般在提交2-4天工作天左右:itunes store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法 。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了AppStore退款可根据流程一步一步来,具体流程如下 。1. 打开reportaproblem.apple.com , 登陆 Apple ID 。2. 进入“报告问题”界面 , 可以看到已购入的 app 按时间顺序排列 。3. 在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app 。4. 找到 app 之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题 。5. 接下来,“描述问题” , “提交” 。6. 提交问题之后 , 点击“请求退款” 。7. 退款完成 。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是 iTunes 余额,则会返回到余额里 。有很多朋友在苹果的 Apple iTunes App Store 购买音乐电影软件游戏等等资源并绑定自己的信用卡信息,虽然对于购买非常之方便但由于操作或是其他原因购买了不适合自己硬件的应用,或者是由于误点购买了 iphone iTouch ipad 不需要的软件,甚至是由于轻信了 App Store 中开发者的夸张描述而购买了不具备其所宣传的功能的软件,或是自己购买的游戏频繁崩溃等等等等各种原因之下我们需要 退货 把钱从 iTunes Store 中退还回来也是可以办到的,并不像网路上一些人说的那样买了就不能退,至少我就很轻松的就拿到退款了 。下面就我自己的操作步骤做一下简单的说明,这里以美国区的 iTunes Store做演示但可供其他区的用户做参考:一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号;三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didnt receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束 。下载软件可以去177下载.其实上面的步骤写的过于繁琐,操作起来是非常的简单的 。还有就是在退款成功之后客服经理会在邮件里面明确的告诉你“退款”属于特例情况(Please note that this is a one-time exception.)是否可以多次退款我就不得而知了,希望大家也不要抱着贪小便宜或侥幸心理来利用这点来购买高价的 iPhone iTouch iPad 应用然后再申请退款 。

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