众筹|亏损收窄但营收下滑,水滴的Q3怎么了?( 三 )
另外,同样推出筹款和互助业务的轻松集团,近几年发展也较快,时常被拎出来与水滴作对比 。尽管轻松集团目前尚未上市,但于水滴而言,依然是不容小觑的竞争对手 。
综合来看,水滴当前面临的外部压力并不小 。为改变这一现状,水滴必须尽快建立差异化优势 。而从本季度突然飙升的研发费用来看,水滴的答案似乎正在浮现——以科技带效率 。
三季度,水滴的研发费用同比增长92.9%,达到1.029亿元,这笔钱算不上小,但也确实为水滴的业绩提供了一定程度的助力 。
譬如水滴的“智能线索匹配”系统,将GBDT传统机器学习与DNN深度模型网络相结合,提高了服务人员与用户之间的匹配效率 。目前,该系统应用帮助平台效率提升了20%-40%,为本季度保费的增长贡献了力量 。
总得来说,从互联网时代成长起来的水滴,享受的“时代红利”已趋于尾声 。在流量、市场竞争愈加激烈的下一阶段,水滴和传统保险公司再次站在了同一起跑线 。
蜕变注定是痛苦的,但只要尽快提升优势、站稳脚跟,就有希望笑到最后 。
参考资料:
1.《水滴筹背后的隐秘生意》——市界
2.《增收不增利,上市后的水滴仍不好过》——投研观察
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