餐饮|客单价难过60元,小火锅还有前途吗?

餐饮|客单价难过60元,小火锅还有前途吗?
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图片来源@视觉中国

文丨红餐网(ID:hongcan18),作者丨李孝平
日前,重掌帅印的呷哺呷哺创始人贺光启就关于近几年呷哺呷哺的客单价持续走高的声音做出回应称,将继续走大众消费路线,客单价保持在60元以内,而这也被视为呷哺呷哺扭转颓势最为重要的举措 。
另据美团的统计数据显示,2021年小火锅门店人均客单价在60元以下的占比超过了80% 。从呷哺呷哺重回60元以下到市面上的众多低价小火锅,为什么60元会成为诸多小火锅门店难以迈过的坎?这个背后有着怎样的历史原因或发展逻辑?小火锅品类是否真的不能摆脱低价的标签?
小火锅,成于低价又被困于低价中国人有着悠久的吃火锅历史,而各地的火锅类型和风格也是各有不同 。在四川和重庆,川渝火锅从这里走向全国,征服万千食客的味蕾;在广东地区,潮汕牛肉火锅、猪肚鸡火锅、椰子鸡火锅盛行;在华北地区,涮肉火锅和羊蝎子火锅是最受欢迎的口味;在西南,云贵火锅多用山珍菌菇,别具特色 。
而在台湾地区,也有一种别具特色的简易版火锅,那就是“小火锅” 。台式小火锅既承袭了涮涮锅的风味,又糅合了麻辣火锅的传统,算是一种火锅变体 。
上世纪90年代,这种小火锅模式被一个台商带到了北京,这个人就是呷哺呷哺的创始人贺光启 。
当1998年第一家呷哺呷哺在北京开业时,人们虽然对这种一人食的火锅新物种有好奇,但当时并没有在市场上掀起很大的水花 。
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△呷哺呷哺在北京的第一家店,图片来源:呷哺呷哺官网
转折点在2003年,由于SARS病毒主要以飞沫传播,当时北京70%的餐馆歇业,而呷哺呷哺的“一人一锅”模式反而成了天然的隔离措施,并成为特殊的卖点,一炮而红 。
之后,得益于经营成本低、门店可复制性强等特点,市场上陆续出现了一些小火锅品牌,如豆捞坊、佰年蜀壹锅、农小锅、吾蜀巷子小火锅、贰拾陆旋转小火锅等 。在这批小火锅品牌的推广和市场教育下,小火锅正式进入消费者眼中 。
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△图片来源:豆捞坊官方微博
不过真正让小火锅火遍大江南北的重要原因,不是一人一锅的用餐形式,而是其相对于普通火锅的高性价比 。
以8年前呷哺呷哺的菜单为例,7块钱能任意拼两个素菜或丸子,27块钱就能吃到一份羊肉套餐 。这在当时物质条件还比较匮乏的大背景下,无疑大大降低了人们吃火锅的门槛 。
但随着人们生活水平的提高,吃火锅也逐渐从一种比较奢侈的消费,走向日常化和大众化,这时小火锅的劣势也开始暴露出来 。
因为要保证成本,小火锅不得不在食材、环境、服务等进行压缩控制,这样一来其当初高性价比优势就完全丧失了 。以前几十有荤有素,还能吃上肥牛或者羊肉,现在几十却只能吃素菜,荤菜的选择也才那么几样冻肉 。
与此同时,小火锅的劣势也被放大,锅小汤料较少,很难有普通火锅那般浓郁的味道;环境、服务以及社交属性上也没办法和普通火锅相比,在竞争中明显处于全面下风 。

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