旅游|民宿卡“套路”：一年免费住？押金上万、还没入住平台就跑路旅游|投稿

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文丨锌刻度，作者丨黎炫岐，编辑丨文婕

“原以为住一两晚就不亏本，没想到被套路上万元押金。”
“平台跑路，投诉无门。”
“在平台显示预定成功，酒店却根本没接到这个订单，平台就是两边欺骗。”
……
日前，“寄居蟹旅行”的跑路事件掀开了会员制民宿卡的阴暗一角。
这类突然兴起的民宿卡平台，运营模式相似，主要售卖“可在一年内不限次免费入住民宿”的低价会员卡，再向会员收取高额入住押金并承诺退房后退还押金。
而寄居蟹这家颇有名气的民宿卡平台，就曾以“880元加入会员，即可在一年内不限次数免费入住平台的所有高品质度假酒店”的宣传，吸引众多消费者成为会员，却由于平台要求会员在订房的时候支付高于正常房费数倍的押金，且多次出现订房成功酒店却没收到订单等问题，寄居蟹自2020年4月开始运营至今一直争议不断。
2021年6月以来，因押金难退等问题，寄居蟹遭遇大量会员投诉、报警，成都市高新区警方此前也以涉嫌诈骗罪对寄居蟹旅行立案侦查。
据“旅界”报道，有网友统计本次受害的600多名受害者总金额已经过千万，其中单笔最高押金竟然高达9万元。
一时间，民宿卡平台陷入舆论的泥潭，不仅是寄居蟹，如筑、享筑、汇生活、宿百家等多个民宿卡平台都面临着诸多质疑……
688元的会员卡背后：上千元的押金、订不上的房源2021年8月，和男友计划休年假的程辽辽在搜索景区民宿时，被地方生活号推荐的一条推荐消息吸引了，“一晚就回本！睡得越多越划算！” 。
这是一条关于民宿卡的推荐，文中提及的享筑旅游民宿卡分为两类，一张乐享卡价格688元，一张年卡的价格为1398元。
“我当时顺着链接就进入享筑的平台看了看，从图片来看，民宿的设计都还挺不错的。刚好又有一家是在我们想去的重庆景区里，所以我就有些心动。”程辽辽反复阅读了688元的乐享卡详情，其中有一点“预定本次酒店成功后，不能马上再预定其他酒店，只有退房后才能再预定”让程辽辽有些犹豫，但她又迅速打消了顾虑，“毕竟预定一家酒店至少可以住两晚，所以怎么算应该都不会吃亏。”
程辽辽很快下单了一张乐享卡，并开始在平台上预定想要去的那家民宿。从这一刻开始，程辽辽便已经有些后悔。在预定酒店时，平台要求她支付500元一晚的押金，“一般情况下不都是入住时交押金吗，而且民宿很少会要求支付这么高的押金。”出于谨慎，程辽辽最终决定先预订一晚的房间，支付了500元的押金。

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享筑会员卡的宣传和详情
然而，在出行的前一天，程辽辽接到了来自享筑旅游客服的电话。对方表示，“接到一些会员的反映，你们明天要入住的酒店出现了漏水的情况，可能会影响你们入住，如果你们想要取消预定，平台可以帮你取消。”程辽辽无法理解，为什么直到快要出行对方才告知房源问题，便提出要求，“如果我们无法入住，那平台得帮我们更换预定其他房源或者退卡。”