内测版|MIUI开发版大量清退测试用户,多年资深米粉彻底裂开( 二 )


内测版|MIUI开发版大量清退测试用户,多年资深米粉彻底裂开
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小雷认为,小米社区的这一次清退行为,就是在自毁根基,而且不仅仅是内测版,就连审核更为宽松的公测版都清退了大批用户,内测版清退部分扰乱测试环境的用户就算了,公测版为何也在本次清退的范围内?
公测,小米社区的运营人员,你给小雷解释解释啥叫公测?公开测试啥意思懂吗?公测一般来说是不限人员,所有符合条件的用户都可以随意参加。相较于内测版,公测版的主要目的是收集用户体验,看看是否有内测用户没有想到、遇到的一些bug和使用问题。
在大多数情况下,公测版参与的人数越多越有利于稳定版的更新,而MIUI团队则是反其道而行之,不仅将内测用户大幅度削减,甚至将公测版用户也大范围剔除,如此做法实在是让小雷看不懂、摸不透。
强制任务会带来什么?清退不符合资格、扰乱开发版测试环境的用户,小雷是支持的,但是这种以生硬的任务方式来确定用户是否具备相关资质,更像是运营人员为了自己的KPI,硬生生设置的一个社区互动任务。
强制性的打卡任务不管从哪个方面来看都是弊大于利的,真正成熟且活跃的社区,都是由用户自行维护起来的,而不是因为运营人员设定一个每天打卡机制而活跃起来的。
惩罚性的打卡任务甚至会赶走部分不喜欢被约束的用户,想要让用户保持活跃,打卡任务更应是奖励性质的,对于踊跃提交bug的用户可以适当给予一些虚拟物品或道具的奖励。
而且,内测版用户还需要每周提交一个bug反馈,数万个用户每周提交数万个bug?而且,数万个bug中大部分还是重复的?小雷很好奇MIUI的开发团队看到这一堆bug报告时,是否会想直接与运营团队来一次真人肉搏。
内测版|MIUI开发版大量清退测试用户,多年资深米粉彻底裂开
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可以说,不管是从修复bug角度出发,还是从维护社区活跃度方面出发,这种强制任务都是毫无意义,甚至有害的。而且,并不是所有用户都具备提交完整且有效的bug报告的能力,与其对现有的用户进行清退,更应该加强内测资格的审核,让真正具有一定测试能力的用户进入,内测贵精不贵多,公测则贵多不贵精。
小米社区道歉,任务机制修改面对突如其来的大范围清退,MIUI的粉丝开始在论坛和微博等网络社区对运营团队进行声讨,在雷军的微博下更是涌现出了大量的留言,希望雷军能够关注并解决此次事件。虽然当晚并没有得到回复,但是在次日晚上小米社区的相关负责人就在微博发布了调整公告,并且得到了雷军的转发。
根据新的公告来看,MIUI内测版将再次向所有用户重新开放申请内测的权限,申请成功地用户将获得有效期为两周的内测权限,在两周时间里参与一次社区互动、投票或是反馈,权限将自动延长,如果不慎失去测试权限,可以直接在下周重新申请,无需再积攒内测分。
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相对于上一个版本的内测规则,新版本显得更人性化一些,但是在小雷看来,依然没有对哪些用户能够参与内测做出说明,希望能够有一个行之有效的审核机制,将不具备内测条件和能力的用户排除在外,仅仅是依靠答题方式来筛选,其实意义不大。
【 内测版|MIUI开发版大量清退测试用户,多年资深米粉彻底裂开】小雷在这里也想劝劝单纯想凑热闹的MIUI用户,没必要申请内测版,虽然相对于公测版来说,内测版虽然新功能更新快,但是除了能够让你偶尔炫耀一下之外并没有多少意义,公测版和稳定版对于大多数用户来说都是更好的选择。

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