投稿|消失的唯品会( 二 )



在活跃用户数面前,此困境一览无遗 。唯品会在17年后的活跃用户数已经走上了一条下坡路 。除了18年Q1用户略高一筹以外,此后的用户数再也没能创新高,此后一直滞留在三千万左右的量级 。虽21年的Q1数据已达到4580万人,同比强势增长54%,但是和阿里,拼多多以及京东的数亿活跃用户相比根本不是一个量级 。
用户增长乏力的根本原因就在于,“特卖”这条赛道不但窄,还涌入了不少的竞争者 。
本身在唯品会成立最初已经在面临阿里京东两大巨头,从狼口下小心翼翼分走一点肉,然后又在15年遭遇拼多多这个砍一刀狂魔靠病毒营销瓜分走下沉市场 。再后来的快手抖音直播带货,也很大程度威胁了唯品会所谓的“特卖”最低价优势,又加之爱库存,购拉拉等新型电商品牌的崛起,唯品会在这四面楚歌之下显然是招架不住,日渐式微 。
唯品会的存活已然是幸运,因为像蘑菇街、聚美优品等垂直电商更是日薄西山,挣扎在垂死边缘,凡客,乐蜂网等相继被时代浪潮拍倒在沙滩上 。
是继续小而美的圈地自萌,还是大而全的华丽转型,唯品会当然也曾苦苦挣扎过 。
02 起于流量,败于流量“电商得女性者得天下 。”此番话出自唯品会前CFO杨东皓,如今这位卸任后已加入到完美日记,在赚女人钱的这条路上走到底 。
唯品会的成功也确实很大一部分是由女性消费者撑起的,2021年唯品会用户性别分布中,女性占67% 。该数据还是经业务调整后的比例,在早期比例更高 。
唯品会主要聚焦于女装、女鞋等细分领域,用户画像一半以上为一二线城市女性,也就是大城市的白领群体 。
在那几年,唯品会是风光的 。于是囿于过于细分的围城中,唯品会也做过不少尝试 。
投稿|消失的唯品会
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在2014年,唯品会收购乐蜂网来扩大自身的美妆份额,截至目前,化妆品已成为仅次于服装的第二大类 。但是在那几年的偏离航道中,服饰收入的下降也导致了整体毛利率的大幅下降 。
在主业探索乏力后,唯品会又在其他方面探索更多可能,挖掘更多流量 。
在2017年,唯品会提出“电商+物流+金融”的三驾马车格局,颇有效仿京东的意味 。金融上唯品会推出了“唯品花”、“唯易贷”等产品,而物流方面就是13年末成立的自营快递品牌品骏物流 。
但是这两驾马车终究是缺乏马力,金融方面不断在下线理财类产品,而品骏物流2019年也宣布终止 。除此之外唯品会还涉足跨境电商,以及线下生鲜,开设“品骏生活”的社区零售店,结果不到20家就以失败收尾 。
而这一切的一切还是唯品会自身的流量限制 。因为本身垂直平台流量已为瓶颈,而其他业务也终究要依托于电商本体,没有流量就势必消亡 。自身主营业务都跑不动了,还怎么拖得动后面的马车?
唯品会想成为京东,但终究不是京东 。
它有着不甘于小而美的野心,却无法兼具大而全的实力 。
如此折腾了几年后,其他电商平台都已高速腾飞,而唯品会却还在原来的地方兜兜转转 。
高度竞争的商业世界,没有进步就意味着退步 。
于是唯品会在2018年开始认命,表示要回归特卖初心 。既然线上无能为力,就换个思路挖掘线下流量 。于是次年,唯品会收购杉杉商业,目的就是布局其线下的奥特莱斯店铺 。
毕竟,唯品会本质就是线上的奥特莱斯,如此在兼具线下,这样互补配合,也算是一副好牌 。

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