任正非|任正非重发5年前旧文，华为要炸掉金字塔组织？( 三 )
文章图片
03、小方格怪象横向的部门墙和纵向的隔热层把企业分成了若干的“小方格” 。员工在方格里，头顶“职位”（title），不碰上下（上下级），不碰左右（协作者），把自己的工作内容缩减到极致，“推诿”成为了常态 。这种问题早在福特制时代（金字塔组织的代表时代）就被发现了 。正如老福特所言，“头衔”几乎就是不干活和不能为别人创造价值的同义词 。即使员工要跨出小方格去做事，多半也是揽功推过，抓权卸责，只会制造一个又一个的麻烦 。
由于每个人的责权利说不清楚，这样的企业里的员工都有一些共同的特点：
一是员工怨声载道 。
每个人都埋怨自己权力（也包括“利”）太小，责任太大 。
“权力太小”是因为“上级抓权”和“平级抢权” 。有一次，我带领咨询团队为某企业进行组织转型的咨询，在组织诊断环节，我们的结论是该企业“授权不清，高管沦为了部门长” 。事后，有熟悉的高管认真对我说：“穆老师，我们都不同意你们的看法，我们哪里是部门长，我们连部门长的权力都没有！” 言下之意，总经理把权力收得太紧了 。
当然，随之而来的抱怨就是自己“责任太大”，一方面是上级无限地“压”任务下来，另一方面是横向的协作部门也“推”任务过来 。随意进入任何企业去访问一下中高层“工作忙不忙”，99%的回答都是“忙死了！”真忙假忙不知道，说了一千遍，自己也相信自己是“真的很忙了”，如此一来，更是抱怨企业 。
二是员工怀才不遇 。
由于责权利没有说清楚，员工根本缺乏一个明确的“赛道”，他们更像是赛道边的坎坷“看客”，每个人都对“该怎么跑”滔滔不绝 。言下之意，“要是让我上场，那一定就是大杀四方” 。
但事实上，他们所谓的这些能力根本没有经过赛道的验证，完全可能是自己臆想出来的 。遇到这种“怀才不遇”的，如果你还愿意往下听听他们的观点，就会发现大多观点根本经不起推敲，道理很简单，纸上谈兵嘛！更有甚者，纸上谈兵的套路都没有，基本上是“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里” 。
还有一个有意思的现象，如果你要真把这类员工推上赛道，让他们的岗位上责权利落位，人家大多还真不愿意 。给权利可以，压责任就不行，做好了要激励（钱），做不好不许有惩罚（钱） 。有时你甚至怀疑，这种怀才不遇只是在企业内一种“永远正确”的姿态罢了 。相对怨声载道，这样的姿态显然更加积极，而显示自己“有才”，显然更容易为自己争取发展空间 。
三是员工姿态很高 。
每个人都喜欢动口，“说观点，表决心”，而一旦要做事情，没有任何人愿意动手 。有一次，我为某企业主持经营会，会上大家畅所欲言，发表了不少观点，总裁实在听不下去了，说：“你们用了这么多的时间来谈观点，但为什么就没有一个人愿意给我一套方案，更没有一个人愿意去帮我们执行落地？”
部门墙和隔热层的制约可能是大家不愿意动手的原因 。但也有领导表示“要权给权，要钱给钱，要资源给资源 。”为何仍然没有员工愿意顶上呢？有时，我们完全有理由怀疑，由于长期“只说不做”，他们不是没有意愿做事，而是已经没有能力做事 。
推荐阅读
- 5G|“不支持5G，还不降价”，面对质疑任正非强势回应
- 6s|很多吹嘘五六年前苹果6S玩王者荣耀、吃鸡一点都不卡是真的吗？
- 任正非|小米10S再次确认，144亿像素+环绕屏+100W快充，这才是雷军
- 高中生|10年前，为买苹果手机，17岁高中生卖肾换钱，如今过得怎么样？
- 2k+|谁会花两千多买苹果五年前的官翻手机？
- re你只知道任正非，却不知道中国的手机界还有另外一位低调大佬
- 官翻|谁会花两千多买苹果五年前的官翻手机？
- 苹果|谁会花两千多买苹果五年前的官翻手机？
- gpu|谁会花两千多买苹果五年前的官翻手机？
- 麦当劳|20年前，麦当劳是如何度过那场危机的？｜妙史