@荷边书房@注解四书《论语》【338】不错过说话,也不说废话

【@荷边书房@注解四书《论语》【338】不错过说话,也不说废话】【子曰:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言。”】
孔子说:“可以与他交谈,却没有交谈,错失了这人;不该跟他说话,或者说了不该说的话,这就是失言。君子既不错过一个该交谈的人,也不会说错一句话。”
之前我们说过君王一言可以兴邦,也可以丧邦,说话是基本功,但是要管好自己的嘴却很难。孔子一直强调谨言慎行,谨言不是不说,而是少说,少说就要求言中有物,一语中的,不说废话。因此,谨言实际就是贵言,要么不说,要么就含金量十足。按照孔子对说话的要求,我们可以分为两个层面:跟谁说和说什么,五个标准:不说错话;不跟错误的人说话;不错过一个该说话的人;不错过一句该说的话;说话让人重视。
关于跟谁说话,我们要取舍。俗话说话不投机半句多,说多也是泪,除了内心以敬,礼貌以对外,如果话不投机,不说比说要好。然而,对于一些情趣相投,说话有分量之人,一定要抓住说话的机会,可能别人的一句话对自己有重要的教诲作用。这就好比不经意的邂逅,自己却不敢上前搭讪,介绍自己,过后满是悔恨,道理是一样的。现在是知识IP时代,每个人都是一个知识能量体,你错过跟一个应该交流的人,有可能会失掉一个启发心智的机会。
关于说什么话,我们要谨言。我们经常会说些自己都不相信的话,这还不算,还得说服别人相信,这就是典型的自欺欺人。我们为客户提供咨询服务,目的是共同寻找真理,而不是为了游说搞定客户。我们不能将跟客户的对话演变为迎合对方以求迅速达成共识,因为迎合也未必能够合得了。我们还是一直提倡要做客户需要的方案,而是要在表面达成共识,形成他们想要的方案。否则,客户会发出质疑:你们的价值在哪里?止定静安虑得,我们自己都不知道要什么,本来是贵言,就变成了贱言,价值多寡,对话就能见分晓。
关于说话的五个标准,我们要明察。跟谁说,说什么,说得对不对,重不重要,这些我们都得切记观察。所谓人微言轻,那是对地位的估量,不是对说话内容的判断。实际上,有些位高权重的人说出来的话,也不见得含金量高。高手过招,谈两句就知道你的斤两了,就好比当你有钱的时候,一看就可以估量对方实力如何。说话标准要求很高,但是这不是对技巧的高要求,而是对立场和态度的高要求。
儒家的无为是要求自己,从一言一行做起。说话无小事,吾辈仍需努力。
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