1、热水器不工作有很多种原因，比如电源的问题 。热水器的主板问题和电加热的问题 。
2、如果自己没有一定的维修经验和电子基础以及专用的工具，不建议自己维修 。直接拨打官方客服报修 。
3、市场上的热水器多种多样，有电热水器 ， 燃气热水器，空气能热水器和太阳能热水器 。最近有新出了一种磁能热水器 。而被我们普通人使用最广泛的就是电热水器和燃气热水器 。热水器使用时间长了就会产生一些加热慢或者是保温效果差的现象出现 。一旦有这样的现象发生，热水器就该清洗了 。
4、正常情况下我们的电热水器在使用两年左右的时候，而且是两年当中持续的使用 。那么电热水器就应该清洗水垢了 。而且镁棒差不多也要更换了 。电热水器的清洗方式有简单清洗和专业清洗 。
5、简单清洗自己在家里就可以操作 。但是要配备相应的工具套筒扳手 。套筒扳手的规格大小要根据自家热水器的排污阀的螺丝大小来决定 。一般为规格28到32之间 。
6、工具准备好之后，我们可以直接把上水阀门关闭 。热水器断电 。这两步是至关重要的，一定要提前做好 。这时就可以直接用套筒扳手把电热水器的排污阀的螺丝拧掉 。
7、拧掉排污阀的螺丝之后 ， 里面的水是不会流出来的，需要我们把连接混水器的一根管路给卸掉拧开，这样排污阀的水才会流出来 。我们可以直接闪到一边，让热水器里面的污水直接流出来 。等到热水器里的水流干净之后，我们可以打开上水阀门 ， 把热水器里面的水垢冲一下 。之后我们就可以把排污阀的螺丝拧回去了 。
8、螺丝拧回去之前都是在上面应该有一个胶皮胶垫 。这个胶垫儿一定要完好，否则拧回去之后热水器会漏水 。如果胶垫已经损坏，可以直接购买一个新的胶垫更换上去 。
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9、专业清洗时需要把热水器整个全都摘下来 。也就是把热水器里面的水放干净之后，把热水器摘掉，然后打开面对热水器的右侧方 。右侧方有一个塑料盖板 。这个塑料盖板是由螺丝固定拧掉螺丝就可以把这个盖板拿掉 。
10、拿掉盖板之后就可以看到里面的主板和加热棒 。主板闪在一边不用管 。加热棒是由四颗螺丝固定 。把加热棒的固定螺丝摘掉之后，就可以把加热棒拿出来 。然后把加热棒上面的水垢清洗干净，不可以用利器直接强硬去除 。要用白醋直接浸泡加热棒的水垢 。等到水垢直接脱落之后就可以用清水把加热棒清洗干净 。
11、加热棒拿出来之后，我们可以更加直观的看到热水器的内胆内部 。用自来水连接一根水管 ， 从加热棒的进口直接冲洗热水器内部 。冲洗干净 。
12、之后我们再把面对热水器的左侧方的盖板打开 。里面也和加热棒的位置差不多的地方有四颗固定螺丝 。这四颗固定螺丝固定的就是镁棒儿的安装位置 。拆掉螺丝以之后就可以把镁棒抽出来 。更换一个新的镁棒儿上去 。然后再拧回去就可以了 。
13、然后我们可以直接再把加热棒拧回去 。盖好盖板，把热水器再重新挂到上面 。注意先不要通电 。先把上水阀门打开，然后把热水器的花洒打到开水端处于开启状态 。让热水器里面注满水之后再通电 。
14、
15、以上的清洗方法都是传统的手动清洗，而目前市场上出现了一种专用的清洗机 。使用高压枪来清洗家用电器 。这个设备确实提高了工作效率 。
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