中国好SaaS|【华楠直播间 | 2021大复盘】飞书、钉钉、企微,办公软件怎么选?( 二 )


会写这篇文章,是当时有个契机,这三家公司基本在同一时段开始应用飞书 。

华楠:是什么样的契机让他们突然转变用飞书?
聪慧:在回答这个问题前,我觉得需要先说一下,这三家公司在用飞书的同时也在使用其他的协同办公软件,只不过是在组织管理、内部协同上可能都用的飞书 。
我在文章里也提到,会使用飞书这样的软件,更多是为了提高效率 。像这种新能源造车公司,员工数量都迅速超过1万人,管理一万多人和管理几百人,公司的组织管理模式是完全不一样的,他们更需要提高效率,所以从这个角度来说,可能是他们选用飞书的原因之一 。
华楠:为什么三家这么同步?他们私下关系很好?
聪慧:有坊间传闻是这样的 。像我之前也了解到,小鹏用了微软的语音助手,后来理想也用了这个软件 。
我在这篇文章里提过“在造车新势力身上,无数个浪费掉的一小时就可能成为拖垮整个公司的蚁穴 。”
所以效率,对于一家跑得非常快的公司来说,是非常重要的 。同样,协作办公的软件也必须跟上其他行业跑的速度,不然很快也会被淘汰掉 。
不过我还想补充一点,今天我在朋友圈看到一个腾讯的朋友,分享张小龙在员工大户上的一句话:
“如果在冬天我们只考虑效率不考虑人文,可能不是一件很好的事情,这也是我们这个时代需要考虑的问题 。”
在效率和员工健康生活之间应该做好平衡,企业在跑的快的同时,怎么保证员工在使用提高效率的软件时,可以保持一个舒服和健康的状态,这是需要大家考虑的 。
企业微信如何进“厂”?中国好SaaS|【华楠直播间 | 2021大复盘】飞书、钉钉、企微,办公软件怎么选?
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华楠:你在11月还写了一篇文章叫《企业微信进厂》,是怎么个进厂法?
聪慧(钛媒体产业与技术组资深作者 ):这个“厂”不是特指某一个厂,而是一个广泛性的代表 。我想表达的是“中国企业级的SaaS软件开始服务于更多的实体经济” 。
换句话说,这个“厂”其实是指相对传统、不易、不主动接受互联网办公软件的企业 。尤其是制造业,很难进行推进 。
因为对于制造业来说,以前就是躺着赚钱,而现在因为整个外部环境的变化,要求他们降低成本提高效率,从而倒逼他们去选择一些现代新的工具,这跟互联网企业主动去拥抱办公软件是完全不一样的 。
比如,最近我在采访过程中,提到建发汽车,它是做汽车经销业务的,后来他们选择使用企业微信 。
原因是,他们部门需要连接和维系更多4S店里的消费者 。原来,他们是通过表单、短信、电话等形式维系消费者,但很明显,现在消费者越来越不能接受这种模式 。没有人喜欢买完车回家后,还愿意经常收到经销商打来的电话,这对消费者无异于是一种骚扰 。
而现在使用企业微信后,消费者对于经销商的抵触心理降低了很多,他们也愿意通过微信跟经销商进行聊天 。
飞书、钉钉、企业微信,办公软件怎么选?
华楠:今年这些办公软件都有哪些新变化?
聪慧(钛媒体产业与技术组资深作者 ):首先,我们可以聊一下钉钉,它也是钛媒体内部用的比较早的一个办公软件 。

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