未雨绸缪-272

2018年9月9日,周日,晴
这是我的第272篇销售日记
我有一个习惯,新手机到手,就会马上在某宝是购买配套的手机套和钢化膜,这样一来手机让更漂亮,看起来更赏心悦目,二来也防止手机屏幕摔碎,因小失大,因为心疼十几块的手机套和钢化膜,而花几百块去修手机,并且还不一定是原装的好配件。
对于我们的广告机,触摸一体机,我也是这样,工程推出一个新方案,一旦公司决定在设备上使用,我必定会把这个新方案的基本操作方法学会,如果有空余的时间,我也会录制一个从小白到会基本操作的指导视频。这样一旦客户不了解操作,需要指导时,不用在电话中吧啦吧啦讲一堆,客户依旧云里雾里不明不白的话语。只要发给客户操作指导客户,让客户按部就搬地去操作就可以。即使客户偶有不懂操作,也不用担心,这样电话沟通起来就会很顺畅,问题也会很快解决。
自然,对于我们的新品儿童智能机器人来说,也是如此。自从上次有一个朋友不知道怎么把机器上绑定手机,问了我一次后,我自己也抽时间做了一份文档,方便后继有朋友不明白的时候,我直接把这个文档丢过云,就一劳永逸了。
我自然知道不管我们的广告机,触摸一体机,或者智能机器人,都有电子档或者纸质的说明书,但是我也并不否认,很多人看到那么多密密麻麻的文字内容,本来简单的操作,也会让他蒙圈,不知所云。反倒不如我自己亲自操作后,制作的视频或者详细步骤的文档,效果来得更快一些。
很多时候,未雨绸缪真的是一件磨刀不误砍柴功的事情。
事情在前期,我们付出的越来,在后期我们也就越轻松。正如同人生,年轻的时候,我们多学习,好好努力工作;年老时,我们方能轻松自得,笑看风云!
我是杨凡,一个深耕于广告机触摸一体机行业的销售工作者,每天一篇销售日记,见证自己的成长!同时也正努力成为终身学习践行者,努力学习各种知识!目前3年内的小目标(2020年),获得本科证书!

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