消费者|网红夫妇卖山寨机后续:只要被骗下单,就赔一台“真iPhone”

前几天被科技博主@科技小辛 锤爆的“网红夫妇卖山寨手机” 事件后续来了!

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大家还记得鸭鸭之前写过,朵唯手机这边一开始是没有给什么直接回应的,只是有客服回复:
朵唯 12Pro手机是朵唯今年推出的新款手机,该手机与工信部的官网查询到的手机系同一款。

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进网管理网站录入的是前期研发阶段的试产图片,后期产品的更新,外观是会有些改动的。
现在朵唯又通过自家官网,发表了声明:

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朵唯解释对最近各媒体平台热议的“朵唯 12pro”手机问题,是因为管理不善,摄像头、内存错配才产生的纠纷。

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朵唯还表示:
1.快手平台已经下架该产品,退回消费者全款。
2.将该产品作为试用品免费赠送给消费者。
3.此次该产品诚恳接受消费者的退一赔三。
那么这款手机是不是山寨机?朵唯只字未提......

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随后快手直播平台也给出了官方回应:

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快手这边承诺:
1.所有在平台电商购买了“朵唯 12Pro”手机的消费者在“退款不退货”的基础上,给予共计9倍的补偿。
2.该补偿由平台先行承担,其中3倍来自平台电商的“宠爱金”,3倍来自平台主播二驴夫妇对消费者的补偿,3倍将向朵唯品牌方和商家追索。
3.同时平台电商决定,禁止朵唯品牌所有产品在平台电商平台销售,相关涉事公司深圳市优购时代科技有限公司永不合作。
朵唯这款“山寨机”的价格为899元,按照获赔9倍计算,消费者共计可以得到8091元的赔偿。这价格现在已经能买一个“真”iPhone 12了!
不少网友表示:这样的处理,大快人心!平台这次处理问题很及时!

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不过也有网友在质疑:为什么还不封杀卖山寨机的网红夫妇?
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害,但不管怎么说,平台这次危机公关还是很合格的,至少是非常有诚意的,谁能想到本来以为买了山寨手机还要吃哑巴亏,这下整的突然成了理财产品~

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最后鸭鸭也想提醒大家,东西还是一分钱一分货的,尽量选正规途径购买,不要轻信一些网上主播的说辞。擦亮双眼!

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