起诉|iPhone 12所有者起诉苹果未维修仍在保修期内的手机
文章插图
一位旧金山居民已起诉苹果公司，声称该公司拒绝修理他的 iPhone，该 iPhone 仍在保修期内。他还表示，这家科技巨头的员工自己退回了带有缺陷部件的手机。
苹果员工表示他们不会维修 iPhone 12 因为它被篡改过
Theodore A. Kim 上周在旧金山高等法院提起诉讼，并要求赔偿 1,383.13 美元，这是他手机的总费用。他表示，iPhone 12 仍在保修期内，直到今年 10 月底，苹果员工仍然拒绝维修该设备。至于实际问题，他在让手机读取美国 SIM 卡时遇到问题，所以他给苹果打电话，并被告知将其带到当地的苹果商店。
iPhone 12 的所有者不仅在归还给他时拒绝服务，而且还报告说它的 SIM 卡托盘坏了。
“所以我把它带到商店，他们把它送到维修站--然后他们回来说，'是的，我们不会修复这个，因为它被篡改了。'我说:'以什么方式篡改了?”
几周后，Kim 向商业改善局 (BBB) 提出了投诉。苹果回应称，如果在公司拥有 iPhone 时它坏了，它就会得到修复，现在它认为此事已经了结。即使 SIM 卡托盘坏了，Kim 说这是因为苹果的员工处理不当，他还是愿意自掏腰包支付维修费用。该公司再次拒绝遵守。
作为最后的手段，他在 6 月下旬向苹果首席执行官蒂姆库克的电子邮件地址发送了一封电子邮件，但尚未收到回复。Kim 可能觉得自己受到了公司的委屈，这就是为什么他只起诉公司要求赔偿实际设备成本的损失。相比之下，与先前事件的货币需求相比，该金额可以忽略不计。
“它提供了公平的竞争环境，这样像我这样的普通消费者就可以起诉一家大公司，而不必担心聘请律师和其他所有事情。我觉得至少我想在法庭上度过一天。”
你认为苹果的员工有错吗?在评论中告诉我们。
【 起诉|iPhone 12所有者起诉苹果未维修仍在保修期内的手机】#科技日报#
推荐阅读
- 掏心窝|放弃iPhone13，入手华为P50 Pocket后的60天，说几点掏心窝的话
- 手机|苹果玩的是什么把戏，华为市场份额减少，反而iPhone13价格下调了
- iphone|苹果教你如何让 iPhone 电池保持健康
- 电竞版|敢于跟iPhone叫板！Redmi K50电竞版的底气究竟在哪里？
- home|1秒打开健康码和行程码，iPhone用户学起来
- 显示屏|大不一样 iPhone 14 Pro或搭载8GB内存
- 液态|华为P60Pro渲染图：麒麟9000L+四曲面屏，死磕iPhone13毫不手软
- 魅族|库克被起诉？原因是苹果销量下滑，网友表示国产要崛起了
- 魅族|隐私安全只看iPhone？魅族：说到隐私安全，那我可不困了
- 充电|C口iPhone普及？欧洲统一充电法案将投票