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教育|在线教育低头，猿辅导皇冠要掉( 三 )


学龄前教育市场陷入寒冬，在线教育市场更受到严重影响，裁员潮就是最好的证明 。
有消息称，高途裁员30%，小早启蒙业务几乎全部砍掉重组，小早启蒙课程的招生工作全部停止；作业帮的相关业务线直接关闭；猿辅导也开始大批量裁员 。覆巢之下，安有完卵？
但相较于去年才发力幼小启蒙项目的作业帮，在幼小教育深耕多年的猿辅导无疑损失更大 。
而对品牌广告投放的禁止，烧钱圈地成了空想，这一政策直接把各家业务的竞争，拉回到效果广告的赛道里，但简单直接的买量模式下，猿辅导并不比同行占据更多优势 。
且“双减”政策中明确规定，“线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法 。”
猿题库、小猿搜题等“拍照搜题”服务提供的私域流量不再稳定，即使小猿搜题改名为“小猿答疑”，迈出整改第一步，企图在政策高压下继续存活，但这类学习工具的未来仍旧充满不确定性，猿辅导仍旧需要大量投放外部流媒体广告吸引流量 。
在低价课引流方面，各个平台并没有拉开明显差距，但在品牌广告方面猿辅导投入大量精力，用无孔不入的广告不断提高自己的知名度，弥补其他渠道的平淡表现，这也就意味着一旦禁止投放品牌广告，猿辅导的流量优势将大受打击 。
猿辅导的最后一张牌是行业龙头优势，无论是从师资力量还是教学质量来说，家长们都偏爱知名度更高的大品牌，但在舆论大环境中，这种优势让猿辅导更容易成为众矢之的，裁员、退费难等问题矛盾更加凸显 。
今年六月，大量应届毕业生在社交媒体上称遭到猿辅导毁约，谈好的offer成了一张白纸，要么调岗要么延迟入职，更有甚者直接不做任何回应 。有从业者透露，裁员潮下，没有签劳动合同的毕业生解约成本最低，自然首当其冲 。
除了裁员风波，退款难也一直困扰着猿辅导的学员们 。在第三方投诉平台上，关于猿辅导的投诉超过九成都有退款要求，虽然作业帮等在线教育平台也有相似的问题，但这些问题对猿辅导这种几乎走到行业头部位置的在线教育平台来说，无疑会更容易影响用户对品牌的信任感 。
处于幼小教育龙头地位的业务规模缩小，市场重新洗牌，烧钱圈地被叫停，当猿辅导的优势被一一压制，跟随者就看到了缩小差距的机会 。
03 瘦死的骆驼不一定比马大猿辅导经历生死考验并非其发展历程中的首次，但过往的难关积累下来的，更多是行业模式认知、市场品牌声量、AI技术数据的优势 。回归到教育产业最核心的师资层面，反而频频出现名师出走的现象 。
去年猿辅导就有过教师集体出走事件，其中不乏知名教师 。仅高中组就有数学教师王伟、化学老师冷士强、英语老师王大鹏等人转入有道精品课，而数学老师关海山和语文老师马一鸣则出走高途课堂 。
据统计，猿辅导今年年初在售课中68名高中主讲老师，有16名都是去年刚加入猿辅导的新老师，年初在案登记的授课教师也较去年减少了42人 。
其中一位知名教师马一鸣，虽然在猿辅导从业时间仅2年左右，但在此期间积累了百万粉丝，累计超二十万名线上学员，据她的学员透露，老师离职后自己选择了退课，班里也有很多同学因为换老师而选择退课 。
大部分“出走”的老师都转入竞争对手的教师队伍，离职原因除了源自对手机构的高薪诱惑，也有部分是不想再在上课的时候打广告要求学生续课”，甚至有主讲老师直接给自己的学生发消息，为课间广告过多道歉 。

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