诺基亚|如何设计一款让所有人都满意的手机？
最近，不少数码爱好者和博主频频转发一张标题为“如何设计一款让所有人都满意的手机”的图片，并宣称只要厂商照着做，肯定能卖爆。虽然不少人都表示这种手机不可能存在，但是大家还是乐此不疲地转发跟帖，说明图片里面的很多特性还是能够得到很多人认同的。比如，iOS的流畅性、MIUI的可玩性，OPPO、vivo的售后，这些可以说算是业界公认的“能让人满意”的手机配置和服务。
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完美手机，存在吗？
如此说来，那手机厂商朝着这个方向努力不就完事了吗？还搞什么消费者调查，系统就照着苹果的抄，或者干脆把iOS和MIUI综合一下，搞个“MiOS”出来。买来三星最好的屏幕、苹果M1芯片（哦，这不外卖，忘了）、大力发展线下市场完善售后、续航拉满、散热也要全铺开、最好能够做到像vivo X60一样的轻薄好看，最后再找华为买点通信专利，把信号拉满，卖个“1999”，拳打三星、脚踢苹果，秒杀米OV，史上最牛手机就这样诞生了。
但是，这现实吗？想必你和圈哥的反应一样都是否定的。
且不说世界上不存在让所有人都满意的东西，所谓“让所有人都满意的手机”也只是图片制作者的主观想象，就说即便有手机厂商能做到图片里面所说的每一个参数配置和服务，想要把它们整合在一部手机里面，也基本上不可能的。鱼和熊掌不可兼得，想要一个就需要舍去另一个，不只是小孩才做选择，成年人同样也需要做选择，不能全都要。比如说装有大电池的手机就很难做到轻薄。
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而实际情况是，手机厂商们需要根据自己的企业实力、品牌定位以及市场规划，利用手里的有限资源制造出一款尽可能满足最多人需求的手机，并且在市场上能够大卖。其实，很多参与转发这张图片的人也看到了这一点。但是，为什么还有这么多人转发跟帖呢？
一个答案是，其实大家对于手机配置好坏的判断能够达成最大程度的共识，而且也有对一款满足需求的好手机的热烈期望。
不过这也让圈哥想到了另一个问题：消费者需求千差万别，手机厂商如何规划自己的产品线以满足最多人需求？一方面，消费者需求各有不同，手机厂商该采取何种策略来满足他们的需求？另一方面，消费者需求不断升级，厂商是如何应对的？我们不妨从这两个方面来看一下。
机海战术还是爆款策略？
没有手机厂商不想让自己推出的手机满足最多人的需求，然后卖爆。那么，如何让自己推出的手机最大化满足最多用户的需求呢？不同的手机厂商会有不同的策略。其实观察手机厂商的产品线，就知道每个手机厂商对市场的需求洞察。
手机市场有两种截然相反的策略：机海战术和爆款策略。
曾经的功能机霸主诺基亚，很擅长使用机海战术，每年都能发布数十款手机。从发达国家到发展中国家，诺基亚的手机都很畅销。这是因为要满足全球各个国家各阶层用户的需求，诺基亚需要推出与他们消费需求相匹配的产品。而正是凭借这种机海战术，诺基亚在全球手机霸主位置上坐了14年之久。不过，诺基亚的很多手机款式差别很小，甚至有些就是换个壳，内部元件很多都是相同的。所以，就有人调侃诺基亚是“科技以换壳为本”。而且，型号繁多的手机，也给消费者挑选带来了麻烦。站在卖诺基亚手机的柜台前，你会想这哪是选手机，完全在考验眼力。
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