1月19日，南都采访人员注意到，北京市消费者协会发布39款智能门锁比较试验报告。其中，三星、顶固、箭牌、海信等16个品牌的智能门锁存在问题，三星、小燕智能、顶固共7家企业表示首次检测中出现问题的门锁将不再生产。
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【 小燕|三星、海信等智能门锁品牌被通报！涉IC卡易被复制等问题】部分产品图。
据了解，北京市消费者协会近两年连续对电商平台销售的智能门锁产品开展比较试验及安全可靠性测试，主要试验项目包括标志检查、指纹解锁测试、信息识别卡防复制测试、防拆报警测试、电路非正常测试、图像识别测试、输入错误报警测试、信息安全测试，按键声光提示风险测试。
首次检测中，16款产品安全可靠性测试存在问题，包括三星（型号SHP-DR718）、优点（型号E192E1ZB0020）、美国西屋（型号M2）、箭牌（型号916）、忠恒（型号KF666）等。
在复测过程中，希箭、魅锁、海信、黑龙、三星、小燕智能、顶固共7家企业表示，首次检测中涉及型号的门锁将不再生产，并书面承诺后续的门锁将会严格按照标准进行研发生产，把消费者的安全和门锁的品质放在第一位。
报告显示，首次检测合格以及复测通过的智能门锁有小米（型号MJZNMS03LM）、格力（型号IL-HVBEC02）、松下（型号V-G251T）、联想（型号L-DLC003-03）等品牌。
北京市消费者协会经过专业机构的多次检测，发现智能锁的问题主要集中在标志信息不完整、IC卡易被复制、电路可靠性差、无防拆报警功能、图像识别功能安全性差，信息安全性差等方面。
北京市消费者协会建议，消费者在选购和使用智能门锁时，应选购大品牌企业的门锁，并查看和保存包装箱的标志信息，以备门锁发生故障时与企业联系。同时，妥善保管IC卡，防止卡片暴露在外面而被复制，输入密码时应适当遮挡，防止被偷窥。此外，定期擦拭智能门锁，防止通过指纹残留和解锁痕迹推算密码。选购有防拆报警功能的门锁，在门锁被破坏时可以发出声/光报警，有助于迫使破坏行为停止。若选购具备人脸解锁功能的门锁，应确保具备识别立体面部信息功能。
采写：实习生 曾汉 南都采访人员 方诗琪
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