iphone|今天你“粉”了吗?iPhone 13翻车太快!

众所周知,每次苹果推出新机之后总是会出现一些大家没有办法理解的事,有的时候翻车就来的太快。比如这一次iPhone 13就出现了粉屏事件,而且还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等等一系列问题。在问题曝光之后,可能是迫于压力,苹果客服给出回复表示没有注意到设备硬件方面的相关问题,“粉屏”的情况是系统锁定时引起的。建议用户备份好数据并且安装最新系统版本以及应用的更新,确保系统处于最灵敏的状态,以排除APP版本与iOS版本之间的不兼容。
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iPhone 13系列
【 iphone|今天你“粉”了吗?iPhone 13翻车太快!】其实iPhone 13?“粉屏”?问题早在发售没多久后就出现了,手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块,甚至整个屏幕都呈现出粉色,与此前的绿屏门等效果类似,不重启的话完全无法使用,重启之后则可以恢复正常。只不过当时遇到这个情况的用户并不多,反馈问题的也不多,所以一直没有太多人去关注。但随着时间推移,使用iPhone 13遇到“粉屏”的用户就越来越多。
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iPhone 13?出现“粉屏”情况
对于这个问题,很多网友都跑去平台进行投诉,并且有部分消费者选择退款或者更换新机的形式来处理问题机型。据了解,在黑猫投诉平台上,iPhone 13的问题包括但不限于粉屏、无限重启、电池鼓包、信号不良等情况。此外,有用户在社交平台上表示,iPhone 13拍照时会出现花屏、闪屏、发热甚至失灵等问题。当然,除了国内之外,大量海外用户也反馈了iPhone 13存在了这些相同的问题。
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图片截图来源@黑猫投诉
有业内人士猜测,从这次iPhone 13粉屏和之前出现的闪屏、花屏情况来看,很可能是之前的显示屏与iOS系统适配依然没有解决好。系统的BUG数量与系统的功能更新速度及复杂度成正比,随着iOS支持的设备硬件越发多样化,内置的功能越来越多,BUG出现的可能性也会增加。即使部分用户在追求稳定的情况下选择关闭自动更新,其实也有可能因此失去新系统的部分BUG补丁修复,导致手机出现新的问题。另一方面,苹果手机接连出现质量问题,其中的原因可能是全球缺芯,品控必然会出现问题。
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图片截图来源@黑猫投诉
iPhone每每推出都或多或少会有一些问题,例如iPhone X、iPhone 11系列的屏幕触控问题、iPhone 12系列“无声音”问题,以及iPhone 13的分配问题等等。对于这些问题,有网友会认为是一些“营销策略”,但其实每个厂商在推出产品的时候或多或少都会有一些“残次品”,造成这些问题的原因可能出现在生产线、供应商等等方面。
值得一提的是,前段时间Counterpoint Research公布的最新发布报告显示,自iPhone 13系列发布后,苹果已连续六周在中国市场销量和收入方面保持第一,iPhone 13系列也成为了国内最畅销的智能手机。不过如果苹果还是像现在一样不注重品控,不注重用户口碑,或许会失去大部分用户。大家觉得呢?

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